Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Ücretim İade Edilmedi Ve Firmadan Hiçbir Yanıt Alamadım
04.10.2025 tarihinde Soma Efsun Çiçekçilik’ten Medigün Hastanesi’ne gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim ve 1600 TL’yi banka IBAN havalesiyle ödedim. Ancak ne çiçek teslim edildi ne de ücretim iade edildi. Siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen firma ile iletişime geçmek için hem telefon numarasını aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca internetten araştırdığımda firmanın haritada da görünmediğini fark ettim.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.





