Ödeme Alındı Ürün Teslim Edilmedi Mobil Oyun Mağazası Sorunu
16 Ekim 2026 tarihinde efootball 2026 mobil oyununda, oyun içi mağazadan 3699 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. Banka hesabımdan ödeme çekildi ancak oyun hesabıma ilgili ürün yüklenmedi. Satın alma sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlemin ardından uygulamayı yeniden başlatıp hesabımı kontrol etmeme rağmen ürünüm hala eklenmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman para çekilmemişti, sadece hata vermişti. Bu kez ise ödeme alınmasına rağmen ürünüm hesabıma ulaşmadı.
Satın aldığım ürünün en kısa sürede hesabıma yüklenmesini, aksi halde ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.













