E-Football Hesabım Haksız Şekilde Askıya Alındı Ve Açılmasını Talep Ediyorum

Konami’ye bağlı efootball oyununu oynarken kullandığım Konami ıd hesabımın, yaklaşık 1 hafta önce gönderilen bir e-posta ile Kullanım Koşulları veya Topluluk Kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alındığını öğrendim. Efootball içindeki oyuncu adım 19GkmEn65_bzda olup, bu hesapta uzun süredir emek veriyor ve oyun içi harcamalar yapıyordum.

Ben oyun içinde hile, üçüncü parti yazılım veya kurallara açıkça aykırı bir davranışta bulunmadığımı düşünüyorum. Bu nedenle yaşadığım askıya alma işleminin bir hata ya da yanlış değerlendirme olabileceğini düşünerek birkaç kez e-posta yoluyla Konami destek birimiyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, hesabın neden askıya alındığı ve süresi ya da kalıcılığı hakkında net, açıklayıcı bir dönüş yapılmadı.

Hesabımda ciddi emek ve maddi harcamalarım bulunduğu için, Konami’den ricam, 19GkmEn65_bzda adlı hesabımın detaylı şekilde yeniden incelenmesi, hangi somut gerekçeyle askıya alındığının net olarak tarafıma bildirilmesi ve mümkünse bu askıya alma işleminin kaldırılarak hesabımın yeniden kullanıma açılmasıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.