Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Efesbetcasino Promosyon Kurallarıyla Çelişen Çekim Talebim Onaylanmadı

profile
Süleyman
23 Kasım 2025 12:32
1.338

Efesbet hesabımda, promosyonlar bölümünde açıkça ertesi gün FreeSpin kazancının 10 katı kadar çekim yapılabileceği belirtilmesine güvenerek işlem yaptım. Freespinlerden toplam 120 TL kazancım oldu ve buna göre 1.200 TL’ye kadar çekim hakkımın olduğunu bilerek yalnızca 600 TL çekim talebinde bulundum.

Ancak, 22.11.2025 tarihinde saat 03:20 sularında verdiğim 600 TL’lik çekim talebim iptal edildi. Gerekçe olarak da promosyon sayfasında yazan kazancın 10 katı değil, almış olduğum FreeSpin sayısının 10 katı kadar çekim yapabileceğim söylendi. Bu açıklama, sitedeki promosyon kuralları ve metniyle hiçbir şekilde örtüşmemektedir.

Promosyon sayfasındaki yazılı kurallar ile canlı destekten tarafıma söylenenlerin bu kadar çelişmesi, hele ki 300 TL gibi nispeten küçük bir tutar için bu yaklaşımın sergilenmesi, sitenin oyuncularına ne kadar güven verebileceği konusunda bende ciddi bir soru işareti oluşturdu.

Bu nedenle, promosyon sayfasında yazan şartlara uygun olarak 600 TL’lik çekim talebimin onaylanmasını ve promosyon metinlerinin, canlı destekte verilen bilgilerle çelişmeyecek şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2025 11:20

Efesbetcasino sitesinde promosyonlar bölümünde yer alan “ertesi gün FreeSpin eklemesi” kampanyasından yararlandım. Promosyon açıklamasında, freespinlerden elde edilen kazancın 10 katı tutarında çekim yapılabileceği açıkça yazıyordu. Bu şartlara güvenerek 600 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum.

22.11.2025 tarihinde saat 02:30 sularında verdiğim çekim talebi, herhangi bir makul gerekçe sunulmadan iptal edildi. Canlı destek hattına bağlandığımda önce bana, sitede yazdığı gibi FreeSpin kazancımın 10 katına kadar çekim yapabileceğim söylendi. Ancak canlı destek, kazancımın 10 katını geçmediğini görünce bu defa, promosyon şartının aslında FreeSpin sayısının 10 katı kadar çekim yapılabileceği şeklinde olduğunu iddia etti. Promosyon sayfasındaki açıklama ile canlı desteğin beyanı tamamen birbiriyle çelişmektedir.

Promosyon sayfasında yazan koşullara güvenerek işlem yaptığım için, iptal edilen 600 TL tutarındaki çekim talebimin geçerli sayılmasını ve onaylanmasını talep ediyorum. Ayrıca promosyon metni ile canlı destek açıklamalarının birbiriyle uyumlu hale getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Efesbetcasino Bonus Kullanılmadığı Halde Yüksek Çevrim Şartı İle Para Çekme Engeli

profile
19 Eylül 2025 09:21
1.577
Efesbetcasino Bonus Kullanılmadığı Halde Yüksek Çevrim Şartı İle Para Çekme Engeli
Efesbetcasino Bonus Kullanılmadığı Halde Yüksek Çevrim Şartı İle Para Çekme Engeli
Efesbetcasino Bonus Kullanılmadığı Halde Yüksek Çevrim Şartı İle Para Çekme Engeli

Egebet Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerinde Zorluk

profile
Cihan
07 Eylül 2025 15:56
922

Efesbetcasino Kazandığım Tutarın Haksız Yere Hesabımdan Çekilmesi!

profile
28 Eylül 2025 12:11
1.224

Promosyon Kazancım Haksız Şekilde Kısıtlandı

profile
28 Ağustos 2025 21:44
1.124
promosyon-kazancim-haksiz-sekilde-kisitlandi-4.jpg
promosyon-kazancim-haksiz-sekilde-kisitlandi-3.jpg
promosyon-kazancim-haksiz-sekilde-kisitlandi-2.jpg
promosyon-kazancim-haksiz-sekilde-kisitlandi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz