to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde saat 00:30'da Safranbolu-Gebze seferi için Efe Tur'dan bilet aldım (PNR No: 5211**17). Yolculuğum sırasında araç 20 dakika rötar yaptı ve otobüsün arızalı olduğu anlaşıldı. Ayrıca, inmem gereken otogarda beni indirmediler ve mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak Efe Tur müşteri hizmetlerini aradım, ancak istediğim çözümü sunmadılar. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağduriyetim giderilmedi.
Bu nedenle, ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
26.09.2025 tarihinde saat 18:00’de İzmit-Harem yönünde Efe Tur’dan aldığım PNR: 51823310 numaralı biletimle ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Uzun süredir bu hatta seyahat ediyorum ve neredeyse her seferde otobüsler en az 1 saat rötarlı hareket ediyor. Yolculara hiçbir şekilde bilgi verilmiyor, ayakta ...
27.09.2025 tarihinde PNR numarası 51827309 olan biletimle Bolu Otogarı’ndan Orhangazi Otogarı’na gitmek üzere Efe Tur’un 10.45 seferine bindim. Normalde yaklaşık 3 saat süren bu yolculukta saat 15.10 olmasına rağmen hâlâ Kocaeli’nden yeni çıkmış durumdayız ve yolculuk bitmedi. Bu kadar uzun bir geci...
17.11.2025 tarihinde Efe Tur firmasına ait 41 Efe ** plakalı otobüsle Gebze-Karabük seferinde, PNR: 52114925 numaralı biletimle yolculuk yaptım. Biletimi Obilet uygulaması üzerinden online olarak 750 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs firmasının kalkış, mola ve varış saatlerine kesinlikle uymaması ned...
18.08.2025 tarihinde Efe Tur'dan Yalova-İzmit Otogar güzergahı için saat 13:55'e bilet aldım (PNR: 5155**65 B018, bilet tutarı: 304 TL). İzmit’ten Urfa’ya aktarmam vardı ve bana saat 15:00’te otogarda olacağım söylendi. Ancak otobüs geç kaldı, saat 16:00 olmasına rağmen hala varmamıştı. Muavin yol b...
03 Eylül 2025 tarihinde Düzce-İzmir seferi için Efe Tur’dan 15:15 kalkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 5167**83, koltuk no: 47, tutar: 1.282 TL). Otobüs 16:00’da hareket etti ve yolculuk boyunca Manisa, Balıkesir ve Bursa gibi şehirlerde gereksiz yere beklemeler yapıldı, bazı duraklarda yolcu beklendi...
Yorumlar