to read complaints and reviews, or file yours.15.10.2026 Perşembe günü saat 15:00 Bartın–İzmir seferi için Efe Tur’dan aldığım bileti iptal ettim. İptal sırasında ücr...et iadesinin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak şu ana kadar firmadan bankaya herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. İade sürecinin bu kadar uzamasından ve taraf
12.08.2026 tarihinde Efe Tur üzerinden 11.15 Seymen durağı çıkışlı, İnegöl Otogarı varışlı sefer için bilet aldım. Bu se...fere göre işlerimi ve planımı ayarlamışken, teknik arıza gerekçesiyle seferin iptal edildiğine dair SMS aldım ve bana ancak akşam saatlerine sefer verilebileceği söylendi. En fazl
12 Ağustos günü saat 10.00 İzmit–Esenler seferi için Efetur üzerinden online bilet satın aldım. İzmit’ten Esenler’e gitm...ek üzere otogara gittiğimde seferin iptal edildiğini öğrendim, ancak bana öncesinde hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne telefonla arandım ne de SMS ile bilgilendirme yapıldı. Eğer
27.07.2026 tarihinde saat 20.15’te Bartın’dan Adapazarı’na gitmek üzere Efe Tur’dan iki adet bilet aldım. Biletlerin her... biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL ödedim ve bu yolculuğu bir öğrencilik bütçesiyle, gidiş–dönüş ve tüm masraflarımı hesaplayarak planlamıştım. Seferimin iptal edildiğini s
18 Haziran’ı 19 Haziran’a bağlayan gece için Efe Tur’dan Bursa Otogarı’ndan Muğla’ya giden otobüse, firmanın uygulaması ...üzerinden bilet aldım. Sefer saati gece 01.00’dı. Yolculuktan yaklaşık 3 saat önce otobüsün arızalandığını ve seferin iptal olduğunu söylediler, biletim iptal edildi. Bu iptal ned
1 Mayıs tarihinde Efe Tur’dan Kocaeli–Bursa seferi için bilet satın aldım. Ancak sefer firma tarafından iptal edildiği i...çin aynı güzergâh için yeniden bilet almak zorunda kaldım. İptal edilen ilk bilete ait PNR kodum YAXRX2JO olup, bu bilet için kredi kartımla 565 TL ödeme yaptım. Sefer iptali sonr
26.04.2026 tarihinde saat 02:00’da Efe Tur firmasından İzmit–Ankara arası için aldığım sefer iptal edildi ancak 790 TL t...utarındaki bilet ücretim 3 gündür banka kartı hesabıma yatırılmadı. Yaşadığım durumla ilgili bilgi almak için çağrı merkezini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım ve bu süreçte
Efetur firmasından Enuygun üzerinden 16.04.2026 tarihli Balıkesir–İzmir seferi için saat 20.15’te, iki kişi toplam 1.060... TL tutarında kredi kartıyla bilet satın aldım. 15 Nisan’da firma tarafından bana teknik sorun nedeniyle seferin yapılamayacağına dair bir mesaj gönderildi ve mesajda yer alan numa
Efe Tur üzerinden Safranbolu–Gebze arası saat 18.30 seferi için şehirler arası otobüs bileti aldım. Biletime 2 gün kala ...sistemde otobüs görünmüyordu, ancak biletim hâlâ aktif olarak duruyordu. Durumu anlamak için Efe Tur müşteri hizmetlerini aradığımda, biletimin iptal edildiğini ve bunun sistemsel,
