to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Bolu-İstanbul hattında Efetur ile yaklaşık 3,5 saatlik bir yolculuk yaptım. 12 numaralı koltukta, PNR 52013874 ile seyahat ettim. Yolculuk boyunca koltuk aralarının inanılmaz derecede dar olması nedeniyle büyük bir rahatsızlık yaşadım. Şehir içi otobüslerinde bile bu kadar dar koltuk araları yok. Bu durum, yolculuğu son derece konforsuz ve sıkıntılı hale getirdi. Ayrıca otobüs içindeki klima da yetersizdi ve ortam çok sıcaktı.
Koltukların darlığı ile ilgili olarak otobüs personeline durumu ilettim ancak otobüsün firma tarafından seçildiği ve bu konuda bir müdahalelerinin olamayacağı söylendi. Bu kadar kötü bir otobüs seçimiyle karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım ve bu mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
01.09.2025 Pazartesi günü Gemlik–İzmir 03:15 seferinde Efetur ile yolculuk yaptım. PNR numaram: 5166**34B018. Yolculuk boyunca şoförün yolu bilmemesi, sürekli yolları şaşırarak aynı yerlerden tekrar tekrar geçirmesi ve ani frenler yaparak yolcuları tedirgin etmesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık....
Efetur ile bugün (26 Eylül 2025) İzmit-İstanbul güzergahında saat 18.00’de kalkması gereken otobüsle yolculuk yaptım. Ancak araç yaklaşık 35 dakika gecikmeli olarak hareket etti. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de en az 5 kez benzer gecikmelerle karşılaştım. Her seferinde yetkililere durumu i...
26 Eylül 2025 tarihinde Bolu’dan 15.15’te İstanbul’a hareket eden Efe Tur otobüsünde, güzergah bilgisinde belirtilmeyen birçok yere girildi ve şehir içinde gereksiz yere dolaşıldı. Bu durum halen devam etmekte olup, yolculuğumun uzamasına ve mağdur olmama sebep oldu. İlk defa böyle bir durumla kar...
29 Mart 03.00 da Bolu'dan İstanbul'a arkadaşım ile beraber bir yolculuk yaptık. Otobüsün Bolu otogara giriş saati 02.40tı. 20 dakika mola yapıp 03.00 te otogardan çıkması gerekiyordu. İnternette yazan bilgiler bunlardı. Efetur ile hep aynı sorunu yaşadığımız için otogara gitmeden önce müşteri hizmet...
Yorumlar