to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ef Bilişim satıcısından Palermo cam 4 mm oval duşakabin satın aldım (Sipariş No: 10505701522). Ürünü Üsküdar/İstanbul adresinde teslim aldım ve aynı gün kutusunu dikkatlice açtık. Montaj öncesinde iki kişi ürünü sağlam bir şekilde tutuyorduk, ürüne hiçbir şekilde darbe uygulanmadı, kutu da hasarsızdı. Ancak cam panel, hiçbir müdahale olmadan elimizde bir anda tuzla buz olup patladı.
Konu ile ilgili olarak Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri ücret iadesi alabileceğimi ve yardımcı olacaklarını belirtti. Ancak satıcı firma, ürünü sağlam gönderdiklerini ve sorumluluk kabul etmediklerini iletti, çözüm sunmadı. Ürünün camdan oluşmasına rağmen camların garanti kapsamında olmadığını belirtmeleri de oldukça mantıksız; bu durumda ürünün neredeyse hiçbir parçası garantiye girmiyor.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. 3.819 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Ürünü iade etmek istiyorum ve ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Adasya Home mağazasından cam kapaklı minik kase siparişi verdim (Sipariş No: 9851831623). Siparişim elime ulaştığında, altı üründen beşi tamamen kırık ve paramparça haldeydi. Ürünler kesinlikle yeterli şekilde paketlenmemişti, kutuda “kırılır dikkat” ibaresi d...
21.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden cosar Group1 satıcısından “Çok Amaçlı Dolap 4 Kapaklı 5 Bölmeli Banyo Dolabı Mutfak Dolabı 4 Kapaklı Sedef Banyo, One size” adlı ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10368087107). Ürünün tarafıma teslim edilmemesine rağmen, kredi kartımdan 1.999 TL ödeme alındı. ...
Efbilişim Trendyol'dan duşakabin aldım ve camı patladı. Bu firmaya ulaşmaya çalışıyorum, ama ulaşamıyorum. Trendyol'daki satıcı hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Yani bu sadece benim başıma gelmemiştir diye düşünüyorum. Nasıl çözüm buluyorsunuz acaba, ne yapmalıyım?
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sıamp marka tuvalet rezervuar iç takım siparişi verdim (Sipariş No: 9816251401). Ancak tarafıma gönderilen kargo paketinin içi tamamen boş çıktı, ürün kesinlikle paketin içinde yoktu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu durumun ardından Tr...
09.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modamed Violet Beyaz Masa sandalye takımı siparişi verdim (#10415026531). Teslimatın en geç 25.08.2025 tarihinde yapılacağı belirtilmişti ancak bu tarihe kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Satıcı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde teslimatın yapılacağı s...
Yorumlar