to read complaints and reviews, or file yours.Boş Kargo Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
27 Ekim 2025 15:14246
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sıamp marka tuvalet rezervuar iç takım siparişi verdim (Sipariş No: 9816251401). Ancak tarafıma gönderilen kargo paketinin içi tamamen boş çıktı, ürün kesinlikle paketin içinde yoktu. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Yaşadığım bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, firmanın konuyla ilgilendiği ve sürecin zaman alacağı bilgisi verildi. Ancak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Elimde kargonun açılış anına ait video kaydı da mevcut.
Ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
