Edu To Way Eğitim Kurumu Kullanmadığım Eğitim Paketi İçin Haksız Ücret Talebi

13 Ekim tarihinde Kırıkkale Üniversitesi kampüs önünde Edutoway temsilcileri (bir kadın ve bir erkek) tarafından durdurulduk. Bize İngilizce eğitim paketini tanıttılar, ancak istemediğimizi belirtmemize rağmen ısrarcı davrandılar. Sonrasında, “Almayın zaten, ben de olsam almam, sadece şu formu reklam amaçlı doldurun, elimizde kalmasın.” diyerek bizi ikna etmeye çalıştılar. Ayrıca, “İsterseniz 14 günlük ücretsiz deneme süresi var, girip bakarsınız ama almayın.” dediler. Sadece reklam amaçlı olduğunu düşünerek formu imzaladık. O an bir sorun olduğunu hissedip durumu sordum, ancak “Yok, ne alakası var.” diyerek geçiştirdiler.

Hemen yurda gidip müşteri hizmetlerini aradım ve adıma paket açıldığını öğrendim. Telefonla sözlü olarak iade talebinde bulundum, bana “Başka yapacağınız bir şey yok, iade talebiniz alındı.” dediler. Bu nedenle konunun kapandığını düşündüm. Ancak bir ay sonra arandım ve ilk ay için 2.000 TL ödeme yapmam gerektiği, toplamda ise 8 ay taksitle 16.000 TL ödemem istendiği söylendi. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapmadım ve paketi kullanmadım. Benimle birlikte üç arkadaşım da aynı şekilde mağdur edildi.
Edutoway’dan sözleşmenin iptal edilmesini ve hiçbir ücret talep edilmemesini istiyorum. Temsilcilerinizin yanıltıcı ve ısrarcı tutumu nedeniyle mağdur edildik. Kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmam bekleniyor ve bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım bir uygulamaya ücret ödemek istemiyorum, geri dönüş sağlanmadığı takdirde hukuki süreç başlatmaktan çekinmeyeceğim.