to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül tarihinde e dreams üzerinden en ucuz uçak biletini bulduğum için satın alma işlemi yapmak istedim. Satın alma sırasında sistem sürekli olarak ödeme gerçekleşmedi. Uyarısı verdi ve satış sebepsiz şekilde iptal edildi. Ancak herhangi bir biletleme yapılmamasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra kredi kartımdan 350 TL ücret kesildi.
Bu durumun ardından e dreams müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Ne bir açıklama yapıldı ne de ücret iadesi sağlandı.
Hem yapılan kesintinin açıklanmasını hem de ücretimin iadesini talep ediyorum.
19.09 tarihinde gerçekleşecek bir uçuş için eDreams üzerinden yaklaşık 5000 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında ekranda onay mesajı ve bilet bilgisi görüntülendi ancak işlem sonrasında tarafıma herhangi bir e-posta ya da bilet bilgisi gönderilmedi. Ayrıca fatu...
E dreams sitesinden iki ay önce Roma-İzmir uçak bileti alıp daha sonrasında 26 nisanda iptal oluşturdum. Bugün 20 Mayıs ve ben neredeyse bir aydır para iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bir iadeyi yapmak bu kadar zor olmamalı, zaten kesinti yaparak iade yapılıyor buna rağmen iade yapamıyorlar. Siste...
25 Eylül 2025 tarihinde e dreams web sitesi üzerinden Frontier havayolu ile aldığım dönüş uçak biletim iptal edildi. Aynı gün tarafıma iptal maili ulaştı ve hemen e dreams uygulaması asistanı üzerinden iletişime geçtim. 72 saat içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine ra...
edreams.com üzerinden 17 Temmuz 2025 gecesi Sky Express ile İstanbul-Atina için, 2 Temmuz 2025 gidiş ve 5 Temmuz 2025 dönüş tarihli uçak bileti satın almak üzere tüm bilgilerimi girdim ve ödeme aşamasını tamamladım. Ödeme VakıfBank kredi kartımdan 97,33 USD (3891,45 TL) olarak başarıyla çekildi. An...
eDreams üzerinden yaptığım bir rezervasyonun iptali sonucunda 11 Ocak 2025 tarihinde 208,94 USD tutarında iade işleminin gerçekleştirildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen bu tutar banka hesabıma aktarılmadı. Bu durumu çözmek için defalarca eDreams ile iletişime geçtim....
Yorumlar