Habersiz Abonelik Ve Kartımdan Ücret Çekilme Girişimi

04.08.2025 tarihinde e Dreams Prime üzerinden Antalya-Stuttgart uçak bileti aldım (Rezervasyon numarası: 23716639598). Ancak, bilet aldıktan sonra haberim olmadan hesabıma e Dreams Prime aboneliği tanımlanmış ve 19.08.2025 tarihinden itibaren kartımdan 119 Euro’luk abonelik ücreti çekilmeye çalışılıyor. Kart limitim yetersiz olduğu için şu ana kadar ücret çekilemedi, fakat abonelik iptalini gerçekleştirebileceğim bir alan bulamıyorum.
Uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat herhangi bir hata mesajı veya yönlendirme almadım. Konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme, onay kutusu ya da e-posta da tarafıma ulaşmadı. Sadece mobil bankacılıktan “işleminiz gerçekleştirilemedi” bildirimi aldığımda durumdan haberdar oldum.
Abonelik başlatıldığına dair satın alma sırasında herhangi bir uyarı veya bilgi görmedim. E Dreams Prime aboneliğimin iptal edilmesini ve kartımdan hiçbir ücret çekilmemesini talep ediyorum.



