EDreams'de Bilet Ücreti İki Katına Çıktı, İade Talebim Karşılanmıyor

EDreams internet sitesinde 7 Kasım Perşembe günü için Pegasus Havayolları'nın 11.35 Ankara uçuşunu satın almak istedim. Sitede bilet ücreti olarak 667 TL gösterilmesine rağmen, ödeme işlemini tamamladığımda sanal kredi kartımdan 1.430,99 TL çekildi. Sitede halen 667 TL fiyat görünmesine rağmen, benden neredeyse iki katı ücret alınmıştır.

Rezervasyon Kimliğim: 24145906279. İşlemi birkaç dakika önce gerçekleştirdim ve herhangi bir ek hizmet, sigorta veya ekstra seçenek işaretlemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım.

Aradaki ücret farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.