to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün Basel için uçak bileti almıştım. 4 saat uçak rötar yaptı bilgisi geldi. Geldiğimde uçağın rötar yapmadığını, uçağın gittiğini gördüm. Karşınızda sorumlu bulamazsınız. Fotoğrafta paylaştığım gibi uçak biletim yandı, tren biletim yandı. Muhatap bulamıyorsunuz.
"İlginiz için teşekkürler sorun ortadan kalktı"
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim"
"Sorunumu hemen çözdüler sağ olsunlar. Kendilerine çok teşekkür ederim..."
Uçak biletimi iptal ettim ve bu iptal son 4 gündür yatırılacak fakat bir çözüme ulaşılmadı. Üstüne üstüne müşteri hizmet...leri sürekli konuşmayı kapatıyorlar. İnsanları bu kadar mağdur etmeye hakkınız yok, yazık gerçekten.
Obilet'ten aldığım bileti ertelemediler. Her zaman 1 saat kala olan kural, Turizm şirketi değişince farklıymış; meğer 4 ...saat kala değişim yapılıyormuş. Yahu, seyahate 1 saat kala bile boş koltuklar vardı, ne zararı vardı değiştirseniz? Durduk yere biletim yanmış oldu. 3 saat geç gideceğim için yeni
