Aldığım Ürün Güvenilir Değil, Satıcıya Ulaşamıyorum Ve İade Talep Ediyorum

Bugün PTT Kargo ile, Retrolux Reklam Elektrik ve Tasarım Ltd. Tarafından gönderilen Doğal Antbx macun (Seri No: değil. 2528) adlı ürünü kapıda ödeme ile teslim aldım ve 495 TL ödedim. Ürünü aldıktan sonra internette şikayet ve olumsuz yorumları görünce, güvenilir olmadığını fark ettim. Ürün kesinlikle açılmadı ve kullanılmadı.

Satıcıya ulaşabileceğim herhangi bir iletişim adresi veya telefon numarası bulamadım. Ürünün tarafımdan alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Çok sayıda kişi tarafından benzer şikayetlerin yapılmış olması nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.