to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Akınsoft üzerinden edm Bilişim entegrasyonu ile e-Fatura kesiyorum. 2019 yılından beri her iki firmayı da aktif olarak kullanmama rağmen, kontör fiyatlarının ve tüketim miktarlarının bu kadar yüksek olduğu bize hiçbir şekilde açık ve net olarak bildirilmedi. Akınsoft’un sattığı kontörl...
Yaklaşık 2 yıldır edm E-Fatura Portalı’nı kullanıyoruz. Bizi bu firmaya yönlendiren Akınsoft bayisi oldu ve açıkçası böyle bir firmayla çalışmak ancak Akınsoft’a yakışır diye düşünüyoruz. Özellikle edm içerisinde Akınsoft ile ilgilenen sözde bir temsilci var; son derece kaba, kurumsallıktan uzak bir...
Müşterim e-Faturaya geçeceğini söyledi. Ben de edm Bilişim'den Akınsoft tarifesi ile geçiş yaptırdım. Keşke yapmasaydım. Müşteri çeşitli nedenlerden dolayı başka bir entegratöre geçti. Şimdi edm kapanış işlemini yapmıyor, işi çıkmaza sokuyor ve bahaneler üretiyor.
"Arayan müşteri temsilcisi çok hızlı işlemleri yaparak bizi bu sorundan kurtardı. Teşekkürler..."
Faturalarımız maile düşmüyor, ilgilenen yok. Akınsoft yardımcı olmuyor. Edm'ye atıyor topu. Başka bir portala geçiş yapalım dedik, iptal etmiyorlar. İptal için bin dereden su getiriyorlar, üstelik 1500+KDV ücret istiyorlar.
Akınsoft fatura programı ve edm bilişim entegratörü kullanıyoruz fakat günlerdir tevkifatlı fatura ile ilgili problemimiz çözülmediği için fatura kesemiyoruz. Çözüm için defalarca görüşmemize rağmen bir netice alamadık. Maalesef bayi ve entegratör çözüm için topu birbirine atıyor.
Akınsoft üzerinden Edm sistemine girip fatura göndermeye çalışıyorum, fakat giden kutusunu hiçbir şekilde göremediğim için faturayı gönderemiyoruz. Aksi gibi gelen kutusunu da göremiyoruz. 3 gündür Edm Bilişim'e ulaşmaya çalışıyorum, katiyen ulaşmak ne mümkün! Sistemi arada açmayı deniyorum, açıyoru...