Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Ortada Yok İletişim Yok Güvenim Sarsıldı

Cansu
11 Kasım 2025 13:55957

06 gün önce Edlingerie.com sitesinden 514BE5458K sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de ürün teslimatı gerçekleşti.

WhatsApp hattından defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sitede belirtilen iletişim kanalları tamamen ilgisiz ve müşteriyi mağdur ediyor.

Bu kadar ilgisiz bir alışveriş süreci güven sarsıcı. Ücretini ödediğim ürünün acilen gönderilmesini veya ödemenin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.

Müşteri memnuniyetini önemsemeyen bu yaklaşımdan dolayı Edlingerie markasından şikayetçiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Kayıp Müşteri Hizmetleri Sessiz Ürünüm Nerede

Yağmur
Yağmur
Edlingerie
6 Eylül 2025 18:021.284

28.08.2025 tarihinde Edlingerie üzerinden 483FC6857T numaralı online siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile ₺1.587,3...

1 Destek
1

Kayıp Kargo Ve Ulaşılamayan Destek: Acil Çözüm Bekliyorum!

Sakine
18 Mart 2025 16:151.650

Edlingerie sitesinden geçen hafta 2 parçalık bir alışverişte bulundum. 13 Mart tarihinde tarafıma kargoya verildiğine da...

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamama

Nisa
15 Ekim 2025 19:071.009

13 Ekim tarihinde Edlingerie’nin kendi sitesi üzerinden 686UK9539B numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden iki g...

Edlingerie Satın Aldığım Ürün Tarafıma Gelmedi

Kader
20 Temmuz 2023 10:512.741

Edlingerie sitesinden 12.07.2023 tarihinde aldığım ürün hala gelmedi mesaj atıyorum cevap vermeye tenezzül etmiyorlar. A...

2 Destek3 Yorum