Protez Tırnak Randevusunda Kaba Tavır Ve Özensiz Hizmet Mağduriyeti

2 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 için Eda Make Up Studio Kırşehir şubesinde protez tırnak randevusu aldım ve arkadaşımla birlikte saat 15:00’te orada olduk. Yaklaşık iki saat boyunca içeride kaldık. Hizmet sırasında içeride müşteri olmasına rağmen yan tarafta bir alanı temizlediler ve ortamda çok kötü bir koku oluştu. Ne bir su ikramı yapıldı ne de müşteriyle ilgilenildi. Ayrıca, öğrenci olduğumuzu fark ettiklerinde bize karşı kaba ve zorlayıcı bir tavır sergilediler. Randevu saatimizde orada olmamıza ve çevremizde bunu doğrulayacak 5-6 kişi olmasına rağmen, geç geldiğimiz iddia edilerek yalnızca birimizin tırnağının yapılabileceği söylendi.

Sadece benim tırnağım yapıldı, ancak yapılan işlem de son derece özensizdi. Doğru düzgün manikür yapılmadığı için oje dahi çıkmadı ve bunun için de beni suçladılar. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadım ve yaşadıklarımın fotoğraflarını da ekledim. Ödeme olarak 1000 TL aldılar. Konuyla ilgili yetkiliyle görüştüğümde ise son derece kaba bir tavırla karşılaştım.

Bu yaşadıklarım nedeniyle hem özür hem de ücret iadesi talep ediyorum.
Randevu bilgilerim: b393 – Nadir Apartmanı, Nasuhdede, 387. Sk. 3 a Altı, 40100 Kırşehir Merkez/Kırşehir.