Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Cevap Vermiyor

21 Mayıs tarihinde Edabebe internet sitesinden iki adet 72 parçalı Magly manyetik blok siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda aynı gün kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla halen kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Sipariş numaram 223711, ödemeyi havale/EFT yöntemiyle toplam 1.661 TL olarak gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme ile ilgili firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum ve ne ürünlerim gönderiliyor ne de bilgilendirme yapılıyor.

Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.