to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor
18 Mayıs tarihinde E** B*** internet sitesi üzerinden 3 paket Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim, toplam 1230 TL ödemeyi de havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeden bir gün sonra WhatsApp üzerinden siparişimin bir gün içinde kargoya verileceğine dair otomatik mesaj geldi.
Bu mesaj üzerine ben de ödediğim dekontu ve 221766 numaralı sipariş kodumu WhatsApp üzerinden ilettim ancak hiçbir geri dönüş alamadım. İnternet sayfalarındaki canlı destek kısmından da yazmama rağmen ne kargo bilgisi verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonda görünen numaralar da kullanılmayan numara olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Şu ana kadar ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili açıklayıcı bir bilgi verildi.
Bebek bezi gibi acil ihtiyaç olan bir ürün için mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim bebek bezlerinin derhal kargoya verilmesini, gönderilemiyorsa da 1230 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
