949 TL'lik Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Bekliyorum

Eda Bebe’nin kendi internet sitesinden dün Magly manyetik blok ürününü satın aldım. Ödemeyi kart bilgilerimi paylaşmamak için havale/EFT ile yaptım ve açıklama kısmına da ne aldığımı özellikle yazdım. Toplam 949 TL gönderdim. Siparişime ait numaram ve dekontum mevcut olmasına rağmen, “hemen kargoya verilecek” denmesine karşın üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bugün Şikayetvar’da aynı şekilde bu firma tarafından mağdur olduğunu belirten şikayetleri görünce, bende de hiçbir geri dönüş olmaması nedeniyle ciddi şekilde endişelendim. Hem para göndermiş hem de herhangi bir somut işlem görmemiş olmak güvenimi tamamen sarstı.

Eda Bebe’den, havale/EFT ile ödediğim 949 TL karşılığında satın aldığım Magly manyetik blok ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eğer ürün gönderilmeyecekse, aynı hızla ve eksiksiz bir şekilde ücret iadesinin yapılmasını istiyorum.