to read complaints and reviews, or file yours.Eczane Sevtap | Esenyurt Yanlış İlaç Verilmesi Ve Alerjik Reaksiyon
22.03.2025 tarihinde Esenyurt Sevtap Eczanesinden doktorumun yazdığı reçetedeki ilaçları almak istedik. Fakat eczanedeki çalışan her iki ilacın da eşdeğerini vermiş. Bu konu hakkında bize herhangi bir bilgi yapmadan ilaçları bize vermek üzere hazırladı ve eşim ilaçların farklı olduğunu fark edince açıklama yaptı. Doktorun verdiği antibiyotikle eşdeğer olduğunu, doktorun yazdığının depoda bile olmadığını başka bir yerde bulamayacağımızı söyleyerek bizi elindeki eşdeğer ilaçları almaya mecbur bıraktı. İlacı sadece 2 kere aldım ve ilaç bende ciddi bir alerjiye sebep oldu. Nefes darlığı, dil ve dudak şişmesi, kulaklarda kızarıklık, ciltte döküntü şikayetleriyle tekrar hastaneye gitmek zorunda kaldım. Doktoruma eczacının verdiği ilacı gösterdiğimde benim yazdığımı vermeliydi, hafif olduğu için Augmentin vermiştim bu verdiği antibiyotik sizin için çok ağır dedi. Çünkü benim şikayetime uygun ilacı veren kişi doktorum. Enfeksiyon şikayetiyle aldığım ilaç beni çok daha kötü bir hale getirdi. Benim bir bebeğim var ve emziriyorum. Doktorum bunu da göz önünde bulundurarak bana o ilacı verdi. İlacın hastaya uygunluğuna doktor mu karar vermeli eczacı mı? Bana çok daha kötü bir şey olabilirdi, ilaç benim bebeğime zarar verebilirdi. Belki de zarar verdi ama etkisini kısa vadede bilemiyoruz. Evet eşdeğer ilaç verilebilir, uygun da olabilir ama her hastaya bunu bu şekilde mecbur tutmak zorla aldırmaya çalışmak başka yerde yok demek bence yalan başka bir şey değil. Orası bakkal değil, eczane. İnsan sağlığı ile oynamak bu kadar kolay olmamalı. Bunlar üzerine 24.03.3025 tarihinde eczane ile iletişime geçip reçeteyi iptal ettirmek istediğimizde bizden tekrar ilaç parası talep edildi ve üstüne bu hatanın bizim değil onların hatası olduğunu söylediğimizde de ilacı almasaydınız o zaman gibi hoş olmayan bir üslupla karşılaştık. Eczane hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve olayın araştırılmasını talep ediyorum. Hiçbir eczacı, hastaya zorlayarak çeşitli yalanlarla ilaç satmamalıdır.
Doktorun yazdığı ilaç ile size verilen ilaç doz olarak aynıdır. Size daha ağır bir ilaç verilmemiştir. Ekte de görsellerini ekledim. 875/125 mg ile 1000 mg yazan ilaç kutularının doz olarak birebir aynı olduğunu doktorunuzun bilmemesi ve sizi bu konuda yanlış yönlendirmesi asıl onun hakkında araştırılması gereken bir konudur. Doktorunuz size bu ilacın farklı bir firma üretimini de yazabilirdi ve yine sizde alerjik reaksiyon oluşabilirdi. Doktorunuz nihayetinde size bu ilaçları yaparken alerji testi yapmadı. Dolasıyla oluşan alerjik reaksiyonun tek sorumlusu biz değiliz. Size güzel ve detaylı bir şekilde telefonda da açıkladığımız halde burada konuyu büyüterek ne amaçladığınız çok açıktır. Eşdeğer vermek bizim yasal hakkımızdır. Sisteme İşlenmiş girişi yapılıp kullanılmış bir ilacın silinmesi ve geri ödemesi yapılması mümkün değildir. Yaşanılan durum üzücü ancak burada eczanemiz adına şikayet edilecek bir durum yoktur.