Eczacıbaşı İstanbul Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Geri Ödeme

Eczacıbaşı İstanbul isimli tekstil firmasından Instagram üzerinden M2ETQT8KJ onay numaralı bir sipariş verdim. Siparişimi 7 Ocak 2026 tarihinde oluşturmama rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ne bir kargo gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de ürünlerim elime ulaştı. Bu süreçte firmadan herhangi bir dönüş veya açıklama yapılmaması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer bu mümkün değilse de gecikme olmadan ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.