to read complaints and reviews, or file yours.Ödemesi Alınan Takı Kutusu Teslim Edilmedi
Ecrou markasının kendi internet sitesi üzerinden 8 Temmuz 2026 tarihinde iki çekmeceli takı kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram 3282967625111590 ve ürünün bedeli olan 2.087 TL kredi kartımdan çekildi, ancak ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalarda siparişimin hazırlandığı söylenmesine ve bana 1Z444A126800919709 numaralı kargo takip bilgisinin iletilmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Kargo ile ilgili net bir bilgi alamıyor, teslimat süreciyle ilgili de çelişkili ve oyalayıcı cevaplar alıyorum.
Ödemenin alınmasına rağmen ürünümün gönderilmemesinden ve sürekli oyalanmaktan dolayı mağdur oldum. Ürünün en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, aksi halde 2.087 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
