Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ecovacs Winbot Omni W2 Pro Orijinal Temizlik Pedlerine Erişilemiyor

Serhat
Serhat
Ecovacs
22 Nisan 21:312.928

Ecovacs Winbot Omni w2 Pro cam silme robotundan iki adet satın aldım, tanesi 29.999 TL ödedim. Ancak cihazın temizlik pedi altına takılan pedlerini hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili satış kanallarına ve internet sitelerine baktım, farklı platformları kontrol ettim ama bu model için orijinal temizlik pedine ulaşmak mümkün değil.

WhatsApp destek hattına da yazdım, sadece bir telefon numarası verip “orayı arayın” denildi ve sorunuma yönelik hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bu ürünü Çanakkale’de kullanıyorum fakat sarf malzemesine ulaşılamadığı için cihazı verimli şekilde kullanamıyorum.

Ecovacs’ın Winbot Omni w2 Pro modeli için orijinal temizlik pedlerini, ücretini ödeyerek satın alabileceğim net ve sürekli bir satış kanalı sağlamasını ve bu pedleri acil olarak temin etmesini talep ediyorum.

27 Nisan 10:05 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ecovacs'ı tercih ettiğiniz ve geribildiriminiz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz hususların incelenerek, yetkililerimiz tarafından sizlere en kısa sürede dönüş sağlanabilmesi için isim, soy isim ve telefon numaranızı bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Ecovacs Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Değişim Sorunu Ve Mağduriyet

Yaşar
Yaşar
Ecovacs
24 Eylül 2025 12:368.225

23/03/2025 tarihinde tekra bilişim danışmanlık ve dış tic. A. Ş. Yetkili satıcısından aldığım Ecovacs Winbot w2 Omni şar...

1 Destek

Cam Temizleme Robotu Sürekli Leke Bırakıyor, Çözüm Bulunmuyor

Htc
4 Kasım 2025 10:164.333

Eylül 2025’te Ankara’daki Teknosa’dan aldığım Ecovacs Winbot w2 Pro Omni cam temizleme robotunu ilk günden beri kullanıy...

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı: 23 Gündür Mağdurum

Cevcet
Cevcet
Ecovacs
3 Aralık 2025 19:292.989

10 Kasım tarihinde Evmodek üzerinden Ecovacs Omni Pro v2 cam silme robotu siparişi verdim ve ödemeyi banka havalesi ile ...

Cam Silme Robotu Çalışmıyor, Servis Yanıtsız: Tam İade İstiyorum

Ayşenur
Ayşenur
Ecovacs
20 Nisan 12:042.035

16 Nisan Cuma günü akşam saat 20.00 civarında Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Ecovacs Winbot w3 model cam sil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ecovacs Robot Süpürge Arızasını Gidermediler

Ecovacs Robot SüpürgeArızasını Gidermediler

Profil fotoğrafı
Meryem
Ecovacs Deebot X11'den Memnun Değiliz!

Ecovacs DeebotX11'den Memnun Değiliz!

Profil fotoğrafı
Atakan
Ecovacs Robot Süpürge Silme Sorunu

Ecovacs Robot SüpürgeSilme Sorunu

Profil fotoğrafı
Azize
Ecovacs Robot Süpürge Pişmanlığı

Ecovacs Robot SüpürgePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Bugra
Ecovacs Robot Pişmanlıkları, Servis Sıkıntıları

Ecovacs RobotPişmanlıkları, Servis Sıkıntıları

Profil fotoğrafı
İnanç
Ecovacs Servisi Robotumu Daha Kötü Duruma Getirdi!

Ecovacs ServisiRobotumu Daha Kötü Duruma Getirdi!

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

Winbot W1 PRO Logo
Ecovacs
Winbot W1 PRO
Detaylı İncele