to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabımda Yükseltme Onayı Beklenirken 24 Saatlik Gecikme
EcoPayz hesabımda para transferi gerçekleştirebilmek için tarafımdan ek belgeler talep edildi, ben de istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde dün ilettim. Ancak aradan 24 saate yakın süre geçmiş olmasına rağmen hesap yükseltme talebim hâlâ sonuçlandırılmamış, herhangi bir onay ya da gerekçe sunulmamıştır.
Hesabımda bulunan bakiyeme bu nedenle fiilen erişemiyor, para transferi yapamıyor ve mağdur ediliyorum. EcoPayz kullanıcı adım “hardkaan”, hesap numaram 1001480884’tür. Tarafıma herhangi bir ek belge talebi veya açıklama da iletilmemiştir.
Hesabımın inceleme ve onay sürecinin daha fazla geciktirilmeden ivedilikle tamamlanmasını, hesabımın derhal yükseltilmesini ve bakiyemi serbestçe kullanabilecek, para transferi yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle sürece ilişkin tüm kayıtları saklı tutarak gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.
Değerli Kaan S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
