to read complaints and reviews, or file yours. 
EcoPayz hesabımın seviyesini yükseltmek için yaklaşık 50 gün önce gerekli belgeleri sisteme yükledim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hesabım hala yükseltilmedi ve bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyorum.
Hesabımda yaklaşık 500 TL bulunuyor ve bu parayı kendi IBAN’ıma göndermek istiyorum fakat sistem sürekli seviye yükseltmem gerektiğini söylüyor, belgelerim yüklü olmasına rağmen herhangi bir onay ya da geri dönüş yapılmıyor. Bu nedenle param içeride kilitli kalmış durumda.
EcoPayz’den hesabımın acilen onaylanmasını ve paramın IBAN’ıma sorunsuz şekilde aktarılmasını, en azından para çekme işlemini gerçekleştirebilecek şekilde hesabımın kullanıma açılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için yaklaşık 26’sı gibi gerekli belgeleri ilettim ve hesabıma da 500 TL yükledim. Sistem üzerinde “Belgelerinizi aldık” şeklinde bir bilgi görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ne hesap yükseltme işlemi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir b...
Yaklaşık 20 gün önce EcoPayz hesabı açtım ve o günden bu yana hesabımı bir üst seviyeye yükseltemediğim için hesabımdaki parayı çekemiyorum. Hesabıma para transferi geliyor ancak hiçbir şekilde para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımın yükseltilmesi için defalarca kez kimlik belgem, barkodlu ikametg...
EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için istenen belgeleri yaklaşık 5 gün önce gönderdim ancak hâlâ hiçbir geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili tarafıma ne e‑posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme ulaştı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaştım fakat herhangi bir cevap verilmedi, durumumla ilgil...
EcoPayz’ı tavsiye üzerine kullanmaya karar verdim ve hesabıma para transferi sağladım. Para çekim işlemi yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği belirtildi. Bunun için istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yükledim, ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dö...
Yorumlar