to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesabım Kısıtlandı, Bakiyemi Çekemiyorum
EcoPayz hesabımda 132 TL bakiyem olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hesabım kısıtlandı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Para gönderme işlemi yaptıktan sonra hesabım kısıtlandı ve o tarihten beri hesabımdaki bakiyeyi de çekemiyorum.
Uygulama içi bildirim sonrasında durumla ilgili EcoPayz’a e‑posta gönderdim; ancak yaklaşık 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesap numaram 1001451735 olup, hesabımın neden kısıtlandığının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve haksız yere yapıldığını düşündüğüm bu kısıtlamanın ivedilikle kaldırılmasını, bakiyemi kullanabilir ve çekebilir hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Akin A., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesabınız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
