Dokay Filo Kiralama Para İadem Gerçekleşmedi
Zaten tek tuşa basarak otomatik olarak kartımdan para çekildi ve tam koruma kapsamına alındım. Sonrasında bu korumayı iptal ettim. Buna rağmen iadem günlerdir yapılmadı. B11910125 numaralı rezervasyonun tam korumasını iptal etmeme rağmen param hesabıma günlerdir geçmedi.
İptal edilen rezervasyondan dolayı para iadesi gerçekleşti yazıyor ama hesabıma para yatmamış müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Herhangi bir bilgi vs alamıyorum. Çok saçma bir yapılanma para iademin gerçekleşmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüş yapmanızı bekliyorum
Bugün saat 14:54'te getir aracı tarafından kartımdan para çekildi. Müşteri hizmetlerine bağlandım ve kimin tarafından çekildiğini sorgulamak ve bu durumun tekrar yaşanmaması adına destek istedim. Bana yardımcı olamayacaklarını, bankadan kartın iptal edilmesi gerektiğini söylediler. Bunu yaptığımı be...
Rezervasyon yaptım, para hesabımdan çekildi ama rezervasyon onaylanmadı ve param geri verilmedi. Her zaman Avis kullanan biri olarak mağdur oldum. Mail attım ama hala çözüm bulunamadı ve dönüş sağlanmadı. Yetkilileri arıyorum, hep yönlendiriliyorum; hiçbir şey anlamadım. Çözüm bekliyorum.
3 Aralık 2023 - 20 Aralık 2023 tarihleri için rezervasyon yaptırdım ve kartımdan tamamı çekildi. Rezervasyonu iptal ettirdim, fakat ücret iadesi yapmadılar ve iptallerde iade yapılmayacağını söylediler.