Siparişim Ulaşmadı, Satıcıdan Hiçbir Dönüş Yok!


Ecg Spor’un kendi resmi internet sitesinden satın aldığım “Ecgspor 30 kg Dambıl Seti ve Ağırlık Seti Vücut Geliştirme Aleti” için 12 Mayıs’ta iade talebi oluşturdum. Sitede iade süreci hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir iade kodu oluşturulmadı.
Bu süreçte hem mail yoluyla hem de WhatsApp hattı üzerinden Ecg Spor müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne iade kodum paylaşılmış durumda ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili bilgilendirildim.
Ürünümü iade edebilmem için gerekli olan iade kodunun acilen oluşturulup tarafıma mail veya SMS yoluyla iletilmesini ve iade sürecimin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.

05.10.2025 tarihinde Muscleshane resmi web sitesinden kredi kartı ile #1344 numaralı siparişimle çok fonksiyonlu kol egzersiz aleti satın aldım. Ürün 11.10.2025’te elime ulaştı. Ancak ürünün ayar mekanizması çalışmadığı için kullanmam mümkün olmadı; ayar yapılamıyor ve gücüm yetmiyor. Bu nedenle tük...

Liftstar Gear üzerinden bir adet ağırlık kemeri sipariş verdim. Siparişten itibaren yaklaşık 1 ay boyunca ürünün gelmesini bekledim. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle tahminen 10 kez görüştüm, her seferinde “şu gün kargoya verilecek, şu gün elinize ulaşacak” denilerek defalarca kez umutlandırıldım. Ü...

17 Mart’ta Emre Spor internet sitesi üzerinden Excalibur marka yüzücü direnç lastiği sipariş ettim, ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığı...
Yorumlar