to read complaints and reviews, or file yours. 
Ecelia.com üzerinden 22’sinde 20 üründen oluşan bir paket satın aldım ve sipariş esnasında özellikle pırlantalı ve büyük ürünler istemediğimi, yıldızlı ne varsa koyabileceklerini açıkça belirttim. Bugün teslim edilen paketi açtığımda, 20 üründen sadece 2 tanesinin yıldızlı olduğunu, bunlardan birinin de oldukça büyük olduğunu, sadece 1 tanesinin takılabilir, ortalama bir ürün olduğunu gördüm. Kalan 18 ürün ise özellikle istemediğimi belirttiğim türde ürünlerden oluşuyor ve talebimle hiçbir şekilde örtüşmüyor.
Ayrıca siteleri üzerinden iade oluşturmaya çalıştığımda sistem buna izin vermiyor, iade talebimi online olarak gerçekleştiremiyorum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ben, sipariş numarası 1800 olan bu alışveriş için, gönderilen ürünlerin talebime tamamen aykırı olması ve iade sürecinin siteden gerçekleştirilememesi nedeniyle, ürünlerin tamamının iadesini ve ödediğim ücretin kargo ücreti de dahil olmak üzere eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sürecinin nasıl ve ne şekilde yapılacağı konusunda da tarafıma hızlı ve net bir bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Gemoria Jewelry markasından aldığım bileklik 9 Aralık’ta elime ulaştı. Sipariş numaram 2081. Sitedeki ürün görselleriyle gelen ürünün kalitesi ve duruşu kesinlikle uyuşmuyor, bu nedenle ürünü beğenmedim ve memnun kalmadım. WhatsApp hattı üzerinden iade talebimi ilettim, ancak hiçbir şekilde geri dö...
Buradan 2kolye bileklik takım ve 1tane bileklik aldım. Geldiği gün elime alır almaz iade kodu talep ettim vasat bir kalitedeydi ve asla 2600 TL hakkı değil ancak firma kampanyalı ürünlerde iade almadığını söyledi. Firma tüm ikazlarıma rağmen Faturamı da göndermedi. Satış stratejisinde 2yıl ürünleri ...
17 Ağustos tarihinde Stellarsilvra markasından kredi kartı ile toplam 2.332,77 TL tutarında 1 adet bileklik ve 4 adet charm siparişi verdim. Siparişimi verdikten sonra tarafıma herhangi bir kargo takip numarası veya teslimat bilgisi iletilmedi. Sipariş numaram da bulunmuyor. Ödeme hızlıca alınması...
Zenity.co üzerinden 7 Şubat tarihinde bir hediye ürün siparişi verdim. Siparişim, yaklaşık iki haftalık gecikmenin ardından 21 Şubat’ta elime ulaştı. Süreç boyunca bir kereliğe mahsus yaşanan gecikmeyle ilgili bilgilendirmenin ardından ne kargo süreci ne de gecikmeyle alakalı başka bir bildirim yapı...
Lujo Aksesuar’dan 01.02.2026 tarihinde internet üzerinden toplu bir satın alım gerçekleştirdim. Siparişim 03.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Aldığım ürünler arasında yer alan iki adet yüzük ayarlanabilir olmadığı için ölçülü olarak satılıyordu; ancak ürün sayfasında ölçü yönlendirmesine dair hiçbir ...
Yorumlar