Ecay Medya’dan İade Reddi Ve Kalitesiz Reklam Hizmeti

Ecay Medya isimli kişi/kurumla mart ayının başında, tam tarihi 1 veya 2 Mart olacak şekilde, reklam hizmeti ve sosyal medya yönetimi için anlaştım ve karşı tarafın verdiği IBAN’a 6.000 TL ödeme yaptım. Henüz hiçbir şifremi vermeden, daha en başta iade talebinde bulundum ancak iade talebim kesin bir dille reddedildi ve adeta zorla çalışmak zorunda bırakıldım.

Bu süreçte hizmet süreci boyunca hiçbir şekilde destek alamadım, profesyonel bir yaklaşım sergilenmedi. Yapılan işler markama değer katmak bir yana, bilerek isteyerek markamı daha da kötü gösterecek şekilde, özensiz ve kalitesiz biçimde yapıldı. Uyarılarıma rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.

İletişim kurduğumda da tavır son derece saygısızdı ve yaşadığım mağduriyetin umurlarında olmadığı açıkça ifade edildi. Hem paramı geri alamadım hem de markama zarar verecek bir hizmetle karşı karşıya kaldım.