Ebru Ener

3.4

Son bir yılın verileri

Şikayet Sayısı10

Çözüm Sayısı5

Marka Karnesini Gör

boya

vernikli

ürün

saçma

sipariş

sipariş ver

kargo

+13

12 şikayet

Çözüldü

Nevin'in Teşekkür Mesajı

4 hafta önce

“Ayşe Hanıma yakın ilgisi için teşekkür ederim sevgiler”

Nevin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Çözüldü

Seher'in Teşekkür Mesajı

22 Eylül 12:11

“Teşekkür ederim yanlış anlaşılma oldu herkese Ebru eneri tavsiye ediyorum kaliteli bir firmadır”

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ozlem

7246görüntüleme
24 Mart 20:16

Ebru Ener İletişim Eksikliği

Bugün sipariş verdim sitelerinden ancak sipariş bilgim değişti. Arıyorum telefonla bilgi değişikliği için telefonu açan yok. Madem açmayacaksınız o numarayı neden koydunuz ki oraya? Böyle bir ciddiyetsizlik olur mu? Story atmakla olmuyor o işler. Lütfen dönüş sağlayın.

Devamını oku

1 Destekçi

Rumeysa

11539görüntüleme
11 Şubat 13:46

Design By Ebru Ener Boya Kalkma Yaptı

Design By Ebru Ener'den beyaz boya aldım büyük bir masam vardı talimatlarda anlatıldığı şekilde boyadım. Lakin hemen kalkma yaptı ve soyuldu halbuki vernik falan gerekmiyor denildi. Masam şu anda berbat görünüyor. Yaşanan mağdurluğu çözmenizi istiyorum.

Devamını oku

Zeynep

10742görüntüleme
05 Şubat 22:13

Çözüldü

Ebru Ener Boyaları İle Yaşadığım Hüsran😔

Kapatıcılığı kötü daha sürme işlemi bitmeden kabarma kalkma oldu. Kullanma şeklim aynen yönlendirme notunda yazıldığı gibi olmasına rağmen istediğim g...

Devamını oku

Zeynep'in Teşekkür Mesajı

05 Şubat 22:13

“Ebru Ener yardım ve desteği niz için teşekkür ederim”

Bilge

13963görüntüleme
10 Aralık 2020 01:20

Ebru Ener Sorumsuz Firma, Teslim Edilmeyen Sipariş

8 Kasım'da vermiş olduğum parası ödenmiş olan siparişimi ısrar üzerine 26 gün sonra eksik bir şekilde teslim alabildim. 1 haftadır da eksik ürünü bekliyorum bu sefer. Web sitesinde 2 gün içerisinde kargoya verilir diyor. Pandemi sürecinde sıkıntı olabilir diye yine de anlayışla uzun süre bekledim. 2...

Devamını oku

2 Destekçi

Melike

13224görüntüleme
01 Aralık 2020 15:13

Çözüldü

Ebru Ener Sipariş Bilgisi Yok Telefonlar Açılmıyor

Aldığım ürünleri kredi kartı ile ödedim fakat ne ekranda sipariş alındı yazdı ne de mesaj geldi. İletişim numaralarını onlarca kez aradım asla açmıyor...

Devamını oku

2 Destekçi

Ç. Öcal

14446görüntüleme
30 Kasım 2020 09:28

Ebru Ener Kargoya Verilmeyen Ürün

24.11.2020'de web sitelerinden bir sipariş verdim. 25.11.2020 tarihinde e-arşiv faturam gönderildi ve siparişim kargoya verildi durumuna geçti. Aradan iki gün geçtikten sonra kendilerine WhatsApp hatları üzerinden mesaj atarak kargo takip kodunun hala görünmediğini ilettim. Verdikleri cevap "müsai...

Devamını oku

4 Destekçi

1 Yorum

Birgül

15327görüntüleme
30 Ekim 2020 00:08

Çözüldü

Ebru Ener 10 Gündür Siparişimi Bekliyorum

Ekimin 20 sinde sipariş verdim. Sitelerinde 24 saat içinde kargolanır Covid nedeniyle 4 gün falan yazıyor. Verdikleri telefon numarasından ulaştım yar...

Devamını oku

Birgül'ün Teşekkür Mesajı

30 Ekim 2020 00:08

“Çok nazik bir geri dönüş yaptılar... Teşekkür ediyorum”

2 Destekçi

1 Yorum

Duygu

16657görüntüleme
23 Ekim 2020 22:18

Ebru Ener Paramla Mağdur Oldum!

Instagram'da o kadar popüler sürekli store halinde bir firma! Keşke hiçbir şey almasaydım buradan! 14 ekimde sipariş verdim bugün ayın 23 u. Ürünler geldi kargo kutusu yırtık içindeki fırça eksik. Allahım bunlar yüzünden planımı sürekli ertelemek zorunda kalmamamı yanayım, mesajlarıma bugün hiç ceva...

Devamını oku

4 Destekçi

2 Yorum

Zeynep

21771görüntüleme
06 Haziran 2020 15:23

Ebru Ener Ürün Teslimatı Yapılmaması

8 mayısta 2 kutu kendinden vernikli 500 ml boya sipariş ettim. 1 tanesi 21 mayısta elime ulaştı ancak bir tanesi ulaşmadı. Kendilerini aradığımda personelin hata yaptığını bayram sonrası göndereceklerini söylediler. İnternet sitesinde ürününüz kargo şirketine teslim edildi yazıyordu. 1 haziranda kar...

Devamını oku