Ebru Ener

tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.7
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Ebru Ener ile ilgili bir şikayetin mi var?
22 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
79
18 Ekim 2022

Ebru Ener Boya Aldım Teslim Edilmedi

20 gün önce sipariş verdim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Hala ürünüm teslim edilmedi. WhatsApp iletişim hattına yazıyorum cevap yok. Şirketin telefon numarası yok. Sadece WhatsApp hattı var. Ona cevap verilmiyor. Mail attım olmadı. Hiçbir şekilde muhatap yok.

profile
157
11 Ekim 2022

Ebru Ener Sitesinden Aldığım Boyaların Gönderi Durumu Hakkında

30.09.2023 'de ebru ener web sitesinden boya siparişi verdim. Gönderim maksimum süresi 7 gün diyordu bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca aciliyet bildirdim ilgileneceği söylendi fakat bugün 11. Gün sitenizde kargo durumumu kontrol ettiğimde siparişim işleniyor olarak görülmekte, ism...

profile
Ayse'nin Teşekkür Mesajı

“Henüz boyalarını denemedim ancak Seher hanımın yaklaşımı çok iyi niyetliydi. Sadece özür bekliyordum nazik bir de hediye gönderdiler, boyalarını kullanınca inşallah olumlu yorumlarımı da belirteceğim. Böyle hayvansever bir insana yakışır bir yaklaşımdı teşekkürler 👍”

Ayse Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
4.013
22 Ağustos 2022

Ebru Ener Sipariş Teslimat Ve İptal Sorunu!

03.07.2022 'de Ebru Ener web sitesinden boya siparişi verdim. Gönderim maksimum süresi 7 gün bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıt almaya çalışıyorum dönüş olmuyor nihayet 7 gün sonunda baskıda olan ürün için bekletildiğim yazıldı. Ürün değişikliği yapınız önerisinde bulundum yine yanıt y...

Ebru Ener Sipariş Teslimat Ve İptal Sorunu!
profile
3.120
30 Temmuz 2022

Ebru Ener Boya Kalitesi Belli Değil

Ebru Ener gök mavi kendinden vernikli boya aldım. Yatak odası mobilyalarını boyamak için. Mart sonu gibi bir kısmını boyadım. Bir kısmı kaldı. Çünkü boyadıklarımın üzerine nemli bezle silerken tozlar olduğu gibi yapışıyor. Kuru bezle toz alıyorum. Kolonya dökülen yeri silerken baktım. Altındaki boya...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
Yasemin sonuçtan çok memnun
Yasemin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
5.443
27 Mayıs 2022
profile
Gülizar'ın Teşekkür Mesajı

“Hemen ilgilenip sorunu çözdüler.teşekkürler ”

Ebru Ener Sipariş Ettiğim Ürünler Eksik Gönderildi

3 adet 500 ml Anka boya sipariş ve yanında fırça rulo 250 ml ve daha ufak boya siparişi verdim 1 adet 500 ml boya ve diğerleri geldi 2 adet 500 ml bey...

profile
Betül sonuçtan çok memnun
Betül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
10.444
29 Aralık 2021

Ebru Ener Tarihi Geçmiş Boya

Ebru ener markası olan beyaz boya almıştım gecen yıl ve oradaki çalışanın dediği şekilde harfiyen uyguladım, lakin her şey yapışıp kalıyordu, bekledim ve birden fazla kez de gidip hep soruyordum. Böyle oldu ne yapayım. Daha sonra zımparalayın, sonra iste tekrar bir şey oluyordu. Soruyordum en sonda ...

  • profile
1 Destekçi
profile
9.828
24 Aralık 2021

Ebru Ener Vernikli Beyaz Boya Faciası!

Çok büyük bir beklentiyle sipariş etmiştim. Çalışma masamın renginden hoşlanmadığım için iki kutu beyaz renkten almıştım. Masaya kendi kadife rulosuyla sürmeme rağmen kapatıcılığı beklentimin çok altındaydı. İkinci katı geçtim ve sonrasında bir buçuk hafta boyunca kuruması için ellemedim. Sonrasınd...

Ebru Ener Vernikli Beyaz Boya Faciası!
Ebru Ener Vernikli Beyaz Boya Faciası!
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Rumeysa'nın Teşekkür Mesajı

“Çok ilgilendiler teşekkürler”

Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Nevin'in Teşekkür Mesajı

“Ayşe Hanıma yakın ilgisi için teşekkür ederim sevgiler”

Nevin Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Seher'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim yanlış anlaşılma oldu herkese Ebru eneri tavsiye ediyorum kaliteli bir firmadır”

Seher Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
14.849
24 Mart 2021

Ebru Ener İletişim Eksikliği

Bugün sipariş verdim sitelerinden ancak sipariş bilgim değişti. Arıyorum telefonla bilgi değişikliği için telefonu açan yok. Madem açmayacaksınız o numarayı neden koydunuz ki oraya? Böyle bir ciddiyetsizlik olur mu? Story atmakla olmuyor o işler. Lütfen dönüş sağlayın.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
19.009
05 Şubat 2021
profile
Zeynep'in Teşekkür Mesajı

“Ebru Ener yardım ve desteği niz için teşekkür ederim”

Ebru Ener Boyaları İle Yaşadığım Hüsran😔

Kapatıcılığı kötü daha sürme işlemi bitmeden kabarma kalkma oldu. Kullanma şeklim aynen yönlendirme notunda yazıldığı gibi olmasına rağmen istediğim g...

  • profile
1 Destekçi
profile
21.665
10 Aralık 2020

Ebru Ener Sorumsuz Firma, Teslim Edilmeyen Sipariş

8 Kasım'da vermiş olduğum parası ödenmiş olan siparişimi ısrar üzerine 26 gün sonra eksik bir şekilde teslim alabildim. 1 haftadır da eksik ürünü bekliyorum bu sefer. Web sitesinde 2 gün içerisinde kargoya verilir diyor. Pandemi sürecinde sıkıntı olabilir diye yine de anlayışla uzun süre bekledim. 2...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
21.043
01 Aralık 2020
profile
Melike sonuçtan memnun

Ebru Ener Sipariş Bilgisi Yok Telefonlar Açılmıyor

Aldığım ürünleri kredi kartı ile ödedim fakat ne ekranda sipariş alındı yazdı ne de mesaj geldi. İletişim numaralarını onlarca kez aradım asla açmıyor...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
22.019
30 Kasım 2020

Ebru Ener Kargoya Verilmeyen Ürün

24.11.2020'de web sitelerinden bir sipariş verdim. 25.11.2020 tarihinde e-arşiv faturam gönderildi ve siparişim kargoya verildi durumuna geçti.  Aradan iki gün geçtikten sonra kendilerine WhatsApp hatları üzerinden mesaj atarak kargo takip kodunun hala görünmediğini ilettim. Verdikleri cevap "müsai...

profile
22.726
30 Ekim 2020
profile
Birgül'ün Teşekkür Mesajı

“Çok nazik bir geri dönüş yaptılar... Teşekkür ediyorum”

Ebru Ener 10 Gündür Siparişimi Bekliyorum

Ekimin 20 sinde sipariş verdim. Sitelerinde 24 saat içinde kargolanır Covid nedeniyle 4 gün falan yazıyor. Verdikleri telefon numarasından ulaştım yar...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
24.391
23 Ekim 2020

Ebru Ener Paramla Mağdur Oldum!

Instagram'da o kadar popüler sürekli store halinde bir firma! Keşke hiçbir şey almasaydım buradan! 14 ekimde sipariş verdim bugün ayın 23 u. Ürünler geldi kargo kutusu yırtık içindeki fırça eksik. Allahım bunlar yüzünden planımı sürekli ertelemek zorunda kalmamamı yanayım, mesajlarıma bugün hiç ceva...

Ebru Ener Paramla Mağdur Oldum!
Ebru Ener Paramla Mağdur Oldum!

Marka Profili

Ebru Ener bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Ebru Ener henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Marka Profili

Ebru Ener bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Ebru Ener henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.