3.7 
20 gün önce sipariş verdim ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Hala ürünüm teslim edilmedi. WhatsApp iletişim hattına yazıyorum cevap yok. Şirketin telefon numarası yok. Sadece WhatsApp hattı var. Ona cevap verilmiyor. Mail attım olmadı. Hiçbir şekilde muhatap yok.
30.09.2023 'de ebru ener web sitesinden boya siparişi verdim. Gönderim maksimum süresi 7 gün diyordu bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca aciliyet bildirdim ilgileneceği söylendi fakat bugün 11. Gün sitenizde kargo durumumu kontrol ettiğimde siparişim işleniyor olarak görülmekte, ism...
03.07.2022 'de Ebru Ener web sitesinden boya siparişi verdim. Gönderim maksimum süresi 7 gün bu süreçte WhatsApp ve Instagram üzerinden yanıt almaya çalışıyorum dönüş olmuyor nihayet 7 gün sonunda baskıda olan ürün için bekletildiğim yazıldı. Ürün değişikliği yapınız önerisinde bulundum yine yanıt y...
Ebru Ener gök mavi kendinden vernikli boya aldım. Yatak odası mobilyalarını boyamak için. Mart sonu gibi bir kısmını boyadım. Bir kısmı kaldı. Çünkü boyadıklarımın üzerine nemli bezle silerken tozlar olduğu gibi yapışıyor. Kuru bezle toz alıyorum. Kolonya dökülen yeri silerken baktım. Altındaki boya...
3 adet 500 ml Anka boya sipariş ve yanında fırça rulo 250 ml ve daha ufak boya siparişi verdim 1 adet 500 ml boya ve diğerleri geldi 2 adet 500 ml bey...
Ebru ener markası olan beyaz boya almıştım gecen yıl ve oradaki çalışanın dediği şekilde harfiyen uyguladım, lakin her şey yapışıp kalıyordu, bekledim ve birden fazla kez de gidip hep soruyordum. Böyle oldu ne yapayım. Daha sonra zımparalayın, sonra iste tekrar bir şey oluyordu. Soruyordum en sonda ...
Çok büyük bir beklentiyle sipariş etmiştim. Çalışma masamın renginden hoşlanmadığım için iki kutu beyaz renkten almıştım. Masaya kendi kadife rulosuyla sürmeme rağmen kapatıcılığı beklentimin çok altındaydı. İkinci katı geçtim ve sonrasında bir buçuk hafta boyunca kuruması için ellemedim. Sonrasınd...
Bugün sipariş verdim sitelerinden ancak sipariş bilgim değişti. Arıyorum telefonla bilgi değişikliği için telefonu açan yok. Madem açmayacaksınız o numarayı neden koydunuz ki oraya? Böyle bir ciddiyetsizlik olur mu? Story atmakla olmuyor o işler. Lütfen dönüş sağlayın.
Kapatıcılığı kötü daha sürme işlemi bitmeden kabarma kalkma oldu. Kullanma şeklim aynen yönlendirme notunda yazıldığı gibi olmasına rağmen istediğim g...
8 Kasım'da vermiş olduğum parası ödenmiş olan siparişimi ısrar üzerine 26 gün sonra eksik bir şekilde teslim alabildim. 1 haftadır da eksik ürünü bekliyorum bu sefer. Web sitesinde 2 gün içerisinde kargoya verilir diyor. Pandemi sürecinde sıkıntı olabilir diye yine de anlayışla uzun süre bekledim. 2...
Aldığım ürünleri kredi kartı ile ödedim fakat ne ekranda sipariş alındı yazdı ne de mesaj geldi. İletişim numaralarını onlarca kez aradım asla açmıyor...
24.11.2020'de web sitelerinden bir sipariş verdim. 25.11.2020 tarihinde e-arşiv faturam gönderildi ve siparişim kargoya verildi durumuna geçti. Aradan iki gün geçtikten sonra kendilerine WhatsApp hatları üzerinden mesaj atarak kargo takip kodunun hala görünmediğini ilettim. Verdikleri cevap "müsai...
Ekimin 20 sinde sipariş verdim. Sitelerinde 24 saat içinde kargolanır Covid nedeniyle 4 gün falan yazıyor. Verdikleri telefon numarasından ulaştım yar...
Instagram'da o kadar popüler sürekli store halinde bir firma! Keşke hiçbir şey almasaydım buradan! 14 ekimde sipariş verdim bugün ayın 23 u. Ürünler geldi kargo kutusu yırtık içindeki fırça eksik. Allahım bunlar yüzünden planımı sürekli ertelemek zorunda kalmamamı yanayım, mesajlarıma bugün hiç ceva...
Ahmet 
Rengim 
Özgül 
Cansu 
Çiğdem