to read complaints and reviews, or file yours. 
Giyinse (ebrar giyim) internet sitesinden 4 Ocak 2026 tarihinde kızlarım için model kodu 00300 olan iki adet elbise satın aldım. Renk olarak gül kurusu ve yeşil tercih ettik ancak ürünler elimize ulaştığında kızlarım elbiseleri beğenmedi. Bunun üzerine iade talep ettik fakat tarafıma iade hakkımızın olmadığı, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi.
Ürünlerin birinde kol kısmında bariz dikim hatası, diğerinde ise fermuarın çok zor kapanması gibi kalite sorunları vardı. Buna rağmen önce hiç iade kabul etmediklerini söylediler, daha sonra sadece kolu hatalı olan gül kurusu elbiseyi iade alabileceklerini, diğer elbise için ise yalnızca değişim yapabileceklerini belirttiler. Satış sözleşmesinde açıkça iade hakkımız bulunmasına rağmen bu hak görmezden gelinmektedir.
Ayrıca fatura konusunda da mağdur edildim. Faturanın mail ile gönderildiği söylenmesine rağmen bana herhangi bir fatura ulaşmadı, elimde fatura bulunmuyor. İade talebimi 7 Ocak saat 15.00 civarında WhatsApp müşteri hattına (534 920 ** numaralı hattan yazışma yapılıyor) bildirmeme rağmen, hem iade hakkım reddedildi hem de süreçle ilgili çelişkili ve yanıltıcı cevaplar verildi.
Bu iki elbise için kredi kartımdan tek çekim olarak ödediğim toplam 3300 TL’nin, sözleşmede yer alan iade hakkım doğrultusunda eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Giyinse.com’dan siyah piliseli elbise satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni küçük geldi, diğerini ise beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak bana değişim yapmam gerektiği, iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Değişim yapmak istemediğimi, iade hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağ...
13 martta 6 yaşındaki kızım için internet üzerinden 352,90 TL değerinde bir elbise sipariş ettim. Sipariş ettiğim ürün ile gelen ürün birbirinden farklı idi. Elbisenin rengi açık mavi iken bana gelen koyu maviydi. Düğmeleri beyaz olması gerekirken farklı renk gönderdiler. Bu sebeple ürünü iade ettim...
Kızımın doğum günü için kırmızı renkte bir elbise ve yaşına uygun başka bir elbise daha sipariş ettim. Kızım, doğum gününde elbiseyi sadece bir kez giydi; diğer elbisenin bedeni ise uymadı. Elbise yıkandıktan sonra renk verdi ve kollarındaki beyaz renkle karışarak renk attı. Durumu firma yetkililer...
Sitesinden elbise aldım, kumaşından ötürü iade etmek istiyorum. Kargo iadesini gönderdim, bir de 250 TL kargo ücreti ödedim. O elbiseyi çocuğuma giydirmem dedim, iademiz olsun da kargoyu ödemeye razıyız. Geri gönderdik, kargo teslim olmuş. WhatsApp'tan, Instagram'dan yazıyorum, hiçbir şekilde dönüş ...
2 adet sayfalarında ve sitelerinde gördüğüm elbise siparişi oluşturdum. Fakat elbiseler elime ulaştığında renkleri görselden farklı geldi üstelik elbiseleri çocukların üzerine deneme yaptığımız seferde iki kurdelenin de üzerine takılan en az 3 kontrolden geçmiştir. İbaresine rağmen kurdeleler dikilm...
Yorumlar