to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor, 2.122 TL Hemen Kredi Kartıma Yansısın
08.03.2026 tarihinde Eatalyshoes üzerinden 497HM8639C sipariş numarasıyla iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında numaralarının çok büyük olduğunu gördüğüm için iade etmeye karar verdim ve 17.03.2026 tarihinde iademi kargo ile göndererek alıcıya teslim edilmesini sağladım. Takip numarası 174549763254 olan kargonun alıcısı F***** E*** olarak görünmektedir.
Toplam 2.122 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartıyla ödedim. Aralıklı tarihlerde iademin durumunu defalarca sorgulamama rağmen net bir cevap alamadım. 02.04.2026 Perşembe günü tekrar iletişime geçtiğimde, “Hemen kontrol sağlıyoruz Merve Hanım, iadeniz işlem sırasında gözüküyor, muhasebeye iletilmiş, en kısa sürede sizlere yansıyacaktır bilginiz olsun” şeklinde bilgi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İademin kabul edilerek 2.122 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin kredi kartıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
