Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eataly İstanbul Eataly'de Çocuklu Ailelere Kaba Muamele Ve Uzun Bekleme Süresi

Uzun zamandır söz verdiğim için oğlumu Zorlu Center içerisinde yer alan Eataly'ye yemeğe getirdim. Daha kapıda beklerken zaten 40 kişi var size sıra gelmez diyerek insanlar kapıdan geri çevriliyor. Çocuğu Beylikdüzü'nden söz vererek getirdiğimi ilettim. Önünüzde 47 kişi var dedi. Peki dedim sıra bekleme masasına geçebilirsiniz dediler. 7 yaşında çocuğu tam 59 dakika beklettiler evet doğru duydunuz. Metro da hastanede her yerde önceliği olan çocukların burada yok. Sonra bekleme masasını servise hazırlayacağız diyerek bizi oradan da kaldırdılar. 1 saat sonra yalvararak yönetici ile konuştum. Sonra yine hostes hanım (B** hanım) yanıma geldi. Sıranızı bekleyeceksiniz dedi. 7 yaşında çocuk 1 saattir canı çektiği için bekliyor dedim yapacak bir şey yok başka yere götürün yemeğe o zaman dedi. Ben böyle kabalık, böyle bir konuşma şekli hayatımda görmedim. Ses tonu yükseldiği için yöneticisi geldi. Buyurun buraya geçin dedi. Çalışan hostes B*** hanımın müşteriler ile böyle konuşma yetkisini nereden aldığını öğrenmek istiyorum. Yönetici dahi olsa önceliği müşteri olan bir hizmet yerinin müşterileri ile böyle kaba şekilde görüşmesine de anlam veremiyorum. Bana sesini yükseltmesi, çocuğa öncelik vermemeleri, müşterileri daha kapıdan geri çevirmeleri dehşete düşürücü. Bir daha gider miyim? Siz bunları okuduktan sonra gider misiniz? Yetkililere soruyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eataly'de Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Hizmet

Bugün yemek yemek üzere gittiğimiz Zorlu holding bünyesinde bulunan Eataly. Zorlu AVM şubesinde; 5 yaşında ki kızım ve 6...

2 Destek
1

Rezervasyon Saatinde Erken Geldiğimiz İçin Sert Ve Saygısız Muamele

24 Nisan 2025 17:388.399

Bu şikayeti yazmak için uzun süre sakinleşmemi bekledim aslında. 8 Mart günü annem ve kızıma jest yapmak için gittiğim F...

2 Destek1 Yorum