to read complaints and reviews, or file yours.Çiğneme Tablet Balık Yağı Birbirine Yapışık Ve Parçalanıyor, Kullanamıyorum
EasyFishoil marka çocuklar için olan çiğneme tablet balık yağını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda tabletlerin birbirine yapışık olduğunu ve dokununca parçalandığını gördüm. Bu nedenle ürünü çocuğuma düzenli ve güvenli şekilde kullandıramıyorum.
Daha önce aynı ürünü kullanmıştık ve hiçbirinde böyle bir sorun yaşamamıştık. Ürünün tavsiye edilen son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün formu bozulmuş durumda. Ürünü yaklaşık iki gün önce aldım ve ilk günden itibaren tabletler bu şekilde sorunlu çıktı.
Alımı Trendyol üzerinden 10760354141 numaralı siparişle, “Kozmetik Pınarım” isimli satıcıdan yaptım. Ürün sorunlu olduğu için değişim ya da iade sağlanmasını ve mümkünse sağlam bir ürünle yenilenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
Büşra hanım merhabalar, Yaşadığınız sorundan kaynaklı öncelikle üzgün olduğumuzu belirtmek isterim. EasyFishoil ürünleri eczanelerde satılan ve tüketiciye eczane üzerinden ulaşan bir markadır. Online ticari mağazalardaki ürünlerin saklama koşullarıyla ilgili biz firma olarak sizlere ne yazık ki net bir bilgi veya güvence verememekteyiz. Değişimi ürünü satın aldığınız online platform üzerinden talep edebilirsiniz. Satılan üründen satış noktası sorumlu olduğu için ancak bu konuda size onlar yardımcı olabilirler. Farklı bir konuda desteğe ihtiyacınız olursa, bize her zaman ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.
