EA Hesabım İzinsiz E-posta Değişikliğiyle Ele Geçirildi, Erişim Sağlayamıyorum
Battlefield 1 oyununu Steam üzerinden süresiz lisansla satın aldım ve geforce Now üzerinden sorunsuzca oynuyordum. Ancak yaklaşık 8 saat önce, oyunu başlatmaya çalıştığımda ea Uygulaması benden ürün anahtarı girmemi istemeye başladı. Hesaplarım aynı e-posta adresiyle bağlı ve benim tarafımda hiçbir değişiklik olmadı. Görünüşe göre ea Uygulaması artık Steam lisansımı tanımıyor.
Bu süreçte lisans veya ödeme ile ilgili herhangi bir problem yaşamadım. Sorun sadece Battlefield 1’de mevcut, diğer ea oyunlarında da benzer bir sorun yaşıyorum. Farklı bir bilgisayarda deneme şansım olmadı. Uygulamayı ve oyunu yeniden yüklemek, hesap bağlantısını kaldırıp tekrar eklemek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece topluluk forumlarına yönlendirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Lisansımın tekrar tanımlanmasını ve Steam–ea hesap bağlantımın yenilenmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Battlefield 2042 oyununu Steam üzerinden satın aldım ve EA hesabıma bağlamaya çalıştığımda, sistem benden farklı bir e-posta adresi üzerinden onay istiyor. Bu e-posta adresine erişimim yok ve hesabımın güvenliğiyle ilgili endişelerim var. Sorun bugünden itibaren, sabah saatlerinden beri devam ediyor...
Yaklaşık 1 aydır EA FC 26 hesabıma erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “şifre hatalı” uyarısı alıyorum, ancak hesabın e-posta adresi bana ait değil; birisi mail adresini değiştirmiş. Bu nedenle kendi bilgilerimle giriş yapamıyorum. Bu süreçte EA müşteri hizmetlerine 6 kere mail gönder...
Ea Play PC aboneliğimde carry7815 kullanıcı adlı hesabım yaklaşık 1 yıl önce çalındı ve o günden bu yana hiçbir şekilde oyunlara erişim sağlayamıyorum. Hesabımda aktif abonelik ve Battlefront 2, fc2025, Battlefield serisi gibi birçok satın aldığım oyun bulunuyordu. Sorunu yaşadıktan sonra ea Play’...
FIFA 23 oyununda kullandığım ea hesabım (b********@gmail.com), Steam hesabıma bağlıydı ve uzun süredir giriş yapmıyordum. 2 gün önce tekrar giriş yapmayı denediğimde, hesabımın e-posta adresinin değiştirildiğini ve doğrulama kodlarının başka bir e-posta adresine gittiğini fark ettim. Bu nedenle hesa...
Yorumlar