Ea Sports Haksız Ban Ve Kanıt Sunulmaması

Battlefield 1’i PC üzerinden Steam aracılığıyla satın alarak uzun süredir oynuyorum. 25 Mayıs 2025’te ea hesabıma, battlefield 1 için “hasar artırma hilesi” kullandığım iddiasıyla kalıcı ban uygulandı ve o tarihten beri oyuna erişimim engellendi. Oyunda hiçbir şekilde hile, üçüncü parti yazılım, Makro, script veya benzeri bir araç kullanmadığım halde bu cezaya maruz kaldım.

Uzun yıllardır savaş ve nişancı türü oyunlar oynayan, bu türün mekaniklerine hakim bir oyuncuyum ve battlefield 1’de yaklaşık 100 saatlik oyun sürem bulunuyor. Türü iyi bildiğim için bazı maçlarda yüksek skorlar almam normaldir. Bu nedenle bazı oyuncuların haksız raporları sonucunda istatistiklerimin yüzeysel incelenip otomatik bir sistem tarafından yanlışlıkla banlandığımı düşünüyorum. Kendi istatistiklerime baktığımda da bu süre için olağan dışı veya şüpheli bir durum görmüyorum.

Ban sonrasında ea’ye e-posta ile itiraz ettim. Gelen yanıtta, itirazımın incelendiği ve cezanın doğru olduğu belirtiliyor ancak kararın hangi somut delile dayandığı açıklanmıyor. “hasar artırma hilesi” iddiasını destekleyen hiçbir video kaydı, oyun içi istatistik karşılaştırması, sunucu logu veya teknik analiz paylaşılmadı. E-postada sadece positive Play charter ve user Agreement bağlantılarına yönlendiriliyorum, fakat hesabımda hangi davranışın, hangi tarih ve maçta ihlal sayıldığı belirtilmiyor.

Ücretini ödediğim ve saatlerce emek verdiğim bir oyunda kalıcı ban uygulanırken tek bir somut kanıt sunulmaması, oyuncu hakları ve şeffaflık açısından kabul edilebilir değildir. Ayrıca itiraz formunda oyunculara çok kısıtlı karakter alanı verilmesi durumu ayrıntılı anlatmayı zorlaştırırken, ea’nın karar gerekçelerini paylaşmaması güç dengesini tamamen şirket lehine çevirmekte ve oyuncuların güvenini zedelemektedir.

Battlefield 1’de hiçbir hile kullanmadım ve banın haksız olduğunu düşünüyorum. Ban kararının somut teknik kanıtlarla yeniden gözden geçirilmesini ve hileyi gerçekten doğrulayan bir bulgu yoksa battlefield 1’e erişimimin tekrar açılmasını talep ediyorum. En azından bu kadar ağır bir cezanın açık ve kanıta dayalı bir gerekçeyle açıklanmasını ve itiraz süreçlerinin daha şeffaf ve adil hale getirilmesini istiyorum.