Ea Sports 25 Oyununda Sürekli Takılma Ve Destek Eksikliği Mağduriyeti

Bilgisayarımda ea Sports 25 oyununu oynarken yaklaşık 1 aydır her maç sonunda aynı sorunla karşılaşıyorum. Maç bittiği anda ekran gri şekilde takılı kalıyor ve oyun ilerlemiyor. Bu durum neredeyse her maç sonunda, ortalama 6 dakikada bir tekrarlanan bir hale geldi ve oyundan aldığım keyfi tamamen bozdu.

Bu problemle ilgili olarak yaklaşık 1 hafta önce ea destek ile iletişime geçtim, herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanıt gelmeyince dün tekrar yazdım ancak hâlâ bir cevap verilmedi. Hem oyunu oynayamıyor hem de destek alamıyor olmak beni mağdur ediyor.

Yaşadığım bu sorunun kaynağının bende mi yoksa oyunda mı olduğunu net bir şekilde öğrenmek, eğer sorun bende ise bunun ne olduğunu ve nasıl düzeltebileceğimi adım adım açıklamaları için ea ve ilgili taraflardan destek bekliyorum. Sorunun tespiti ve kalıcı olarak giderilmesi konusunda hızlı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.