Açıklama Olmadan Haksız Kalıcı Ban Ve Cevapsız Destek EA Hesabım

Ea hesabıma bağlı fc Mobile hesabım, Android platformunda oynarken 20.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan kalıcı olarak yasaklandı. Oyuna girmeye çalıştığımda sadece “yasaklı hesap [0X00102710] ” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmıyor. Herhangi bir hile, üçüncü parti yazılım kullanımı, coin satışı veya kurallara aykırı bir işlem yapmadığım halde bu şekilde kalıcı ban uygulanmasını kesinlikle haksız buluyorum.

Uzun süredir emek vererek kurduğum kadrom, biriktirdiğim oyuncular ve harcadığım zamanın tamamı bu yasaklama ile boşa gitmiş durumda. 124 gen gücündeki, kullanıcı adı “tasknc” olan hesabıma yıllardır ciddi anlamda zaman ve emek verdim, oyunu tamamen kurallar çerçevesinde, adil bir şekilde oynadım. Buna rağmen neden yasaklandığına dair tarafıma net ve detaylı bir açıklama yapılmadı.

Ea destek kanalları üzerinden durumu iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hesabımın tekrar ve dikkatlice incelenmesini, eğer sistemsel ya da değerlendirme kaynaklı bir hata varsa bunun acilen düzeltilmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kalıcı yasağın kaldırılmasını ve tüm ilerlememin iade edilmesini talep ediyorum. Emek verdiğim bu hesabın tekrar açılmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir gerekçe sunulmasını istiyorum.