E-365 Şarj İstasyonunda Hizmet Alamama Sorunu


E365'in Perlavista Şubesinde aracımı şarj edecektim ve onlardaki sistem gereği önce bir paket seçip ödeme yapıyoruz, ben de bu şekilde yaptım. Ardından ödemeyi önden aldılar sonrasında aracımı da şarj edemedim. Sorunu halletmek için aradım fakat kimse cevap vermedi. Sonra paramın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlara kimse bakmadı.

5 Nisan 2025 14:52 de Perlavista AVM'deki istasyonlarından ön ödemeli olarak yapılan şarj işleminde ödemeden sonra şarj işlemini başlatamadım. Teknik yardım için numaralarını aramama rağmen kimse ile görüşemedim. Günlerdir iade için kendilerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir insanla görüşebilme şere...

Elektrikli araç e-şarj şirketi hakkında, uygulamaları rezil. İşlem yaptığım faturama ulaşamıyorum. Fatura detayımı gönderemediler. 24 saat oldu, kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri aynı şeyleri tekrarlıyor. Acil yardım, şirketten ödemeyi alamıyorum. Sizin yüzünüzden.
Yorumlar