to read complaints and reviews, or file yours.E-Villam Karşılaştığımız Manzara Görsellerle Hiçbir Şekilde Uyuşmuyordu
E-villam sitesi üzerinden Antalya Çavdır bölgesinde bir villa kiraladık. İlan görsellerinde villa son derece temiz ve geniş görünüyordu, bu sebeple de güvenip 8 bin tl’ye yakın bir ön ödeme yaptık. Ancak otele/ villaya gittiğimizde karşılaştığımız manzara görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu.
Villaya girdiğimizde ortalık çok pisti kokuyordu, içeride ölü fareler vardı ve oturulacak tek bir temiz alan yoktu. Jakuzi su sızdırıyordu bütün kıyafetlerimiz ıslandı. Temizlik yapılmadığı çok net şekilde belliydi, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir ortamla karşılaştık. Bebeğimiz de bu süreçte ısırıldı ve bu nedenle daha da endişelendik.
Biz bu şartlarda kalmak istemediğimizi belirttik, ev sahibi de bunu kabul etti. Buna rağmen site, ödediğimiz yaklaşık 8 bin tl’lik ön ödemeyi iade etmedi, sadece bize başka bir firma/villa önermeyi teklif etti. Biz böyle bir mağduriyet yaşamışken başka bir firmayı ya da villayı kabul etmek istemedik ve İstanbul’a geri dönmek zorunda kaldık.
Hem görsellerle gerçeğin örtüşmemesi hem de kabul edilen iptale rağmen ön ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edildik. Ödediğimiz ön ödemenin tamamının tarafımıza iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
