E-devlet Ve E-okulda Veli Olarak Görünemiyorum Çocuğumun Bilgilerine Erişemiyorum

Çocuğum Y** E***, Çankırı Merkez Mehmetçik Ortaokulu’nda öğrenim görüyor ve bu yıl 6. Sınıfa geçti. 2023 Eylül ayında oğlumla birlikte sonradan vatandaş olduk, öncesinde Azerbaycan vatandaşıydık. Ancak e-Devlet ve e-Okul sistemlerinde çocuğum üzerimde veli olarak görünmüyor. Sisteme giriş yaptığımda “üzerinize kayıtlı bir öğrenci ve velisi bulunduğunuz kimse yok” uyarısı alıyorum. Nüfus müdürlüğüne (Çankırı Merkez) defalarca başvurdum fakat yardımcı olamıyorlar. Tüm bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen, bu sorun sürekli devam ediyor.

Çocuğumun benim üzerimde veli olarak görünmesini, e-Okul ve e-Devlet sistemlerinde çocuğuma ait bilgilere erişebilmek istiyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.