DHL Kargo, Adrese Teslimat Yapmıyor: Sürekli Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum

Uzun süredir DHL e Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır Ankara Mobilyacılar şubesi üzerinden gelen kargolarım evime getirilmek yerine, beni arayıp şubeye gelmem isteniyor. Adresim teslimat bölgesinde olmasına rağmen her seferinde kargolarımı kendim şubeye giderek almak zorunda bırakılıyorum.

Durumu sorduğumda ise bölgeden dolayı teslimat yapmadıklarını söylüyorlar. Düzenli olarak kargo hizmeti almama rağmen evime teslim edilmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.

Artık kargolarımın diğer firmalarda olduğu gibi adresime teslim edilmesini ve bölgemin teslimat kapsamına alınmasını talep ediyorum.