to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan'da E-Güven'den e-imza siparişi verdim, firmam için. 15 gündür ne imza var ne kargo var ne de bir haber var. Trendyol'da birçok fatura birikti. Arıyoruz, müşteri hizmetleri ortada yok; ne cevap veriliyor ne de bir dönüş sağlanıyor. Bu kadar sorumsuzluk anlaşılır gibi değil. İnsanları bu kadar mağdur etmenizi anlayamıyorum. Paraları hemen alabiliyorsunuz ama sıra işe gelince hiçbir şey yapılmıyor.
E-güven'den Trendyol üzerinden e-imza aldım. Faturası kesilip gönderildi fakat e-imzamı yollamadılar. Trendyol nasıl olur da böyle bir şirketle çalışı...
Trendyol aracılığı ile e güven den e imza aldım. E imza mı birkaç gün sorunsuz çalıştı. Bugün bir türlü çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ama bir türlü ulaşamadım. Ulaşılamayan müşteri hizmetlerine ne gerek var. Bu kadar kötü hizmet olmaz.
E-güven'den e imza satın aldım 10 gün oldu. Henüz ne arayan ne soran olmadı. E imzam nerede bilmiyorum ve nereye ulaşacağımı da bilmiyorum muhatap bul...
E-güven'den Trendyol aracılığıyla aldığım e-imza, 2 ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Trendyol'u arıyorum, 'Bizlik durum yok, kendiniz başınızın çaresine bakın' diyorlar. E-güven'i arıyorum, 1 aydır telefonları açan yok, satış ofisleri yok, adresleri yok. 1 ay bekledim, belki normaldir diy...
E-güven firmadan e-imza satın aldım. Ürünün maksimum. 7 iş günü içinde teslim edileceği yazıyor ama sadece yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşma rekorum 15dk daha az sürede ulaşamadım. Ulaştığımda ise sadece talep açarız diyorlar ama talebe karşılık veren yok.
Yorumlar