E-Devlet Mobil Uygulamasında YTP Başvurusu Sırasında Servis Hatası

İŞKUR üzerinden YTP başvurusu yapmak isterken, bugün e-Devlet mobil uygulaması üzerinden işlem sırasında “Yok servis hatası. Kişinin öğrencilik durumu sorgulanırken servis yanıt vermedi” şeklinde bir hata almaktayım. Bu nedenle başvurumu tamamlayamıyor ve başvuru sürem konusunda mağduriyet yaşama ihtimalim var.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili herhangi bir kurumla iletişime geçmedim; hatanın sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle bu yolla bildirmek istedim. Teknik bir arıza ya da entegrasyon sorunu varsa, bu hatanın acilen giderilmesini ve başvuru sürem bitmeden YTP başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.

Ayrıca bu aksaklık nedeniyle hak kaybı yaşamamam adına, gerekiyorsa başvuru sürem konusunda gerekli esnekliğin tanınmasını ve yaşanan bu teknik sorun hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.