Mikrobiyota Diyet Paketi İçeriği Yetersiz Ve Ücret İadesi Alınamadı

Diyetisyen Esin Eren’den online olarak 1 aylık mikrobiyota diyet paketi satın aldım ve 07.02.2026 tarihinde saat 11:21’de kendisine 2.500 TL EFT ile ödeme yaptım. Ödeme sonrasında tarafıma yalnızca tek sayfalık bir Excel tablosu şeklinde bir liste gönderildi.

Gönderilen listeyi görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Listede ne net porsiyon miktarları yer alıyor ne de sebze ve meyve önerileri bulunuyor. Mikrobiotayı destekleyecek hiçbir açıklama, bilgilendirme veya yönlendirme yok. Sadece köfte, sebze, omlet gibi gıda isimleri, porsiyon ve çeşit detayları dahi belirtilmeden yazılmış durumda. Ayrıca listede Activia yoğurt günde birkaç kez olmak üzere verilmiş ve mikrobiyota diyetinin neredeyse sadece Activia yoğurt üzerinden kurgulandığını görmek beni daha da rahatsız etti.

Daha önce pek çok farklı diyetisyenden danışmanlık aldım ve her seferinde detaylı listeler, tarifler ve yönlendirmelerle profesyonel bir hizmet sunuldu. Buna kıyasla Diyetisyen Esin Eren’den aldığım hizmet içerik ve özen açısından kesinlikle beklentimi karşılamadı. Listeyi gördüğüm anda kendisine bu paketten vazgeçtiğimi ve ödediğim ücretin iadesini istediğimi ilettim, sonrasında da WhatsApp üzerinden 4–5 kez daha iade talebimi hatırlatmama rağmen hiçbir şekilde ücretim iade edilmedi.

Ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca vadettiği mikrobiyota diyet hizmetinin bu şekilde yüzeysel değil, detaylı, bilgilendirici ve hakkıyla verilmesini de beklediğimi belirtmek istiyorum.