to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka Gen5 süpürgeyi 2025 yılının Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Dyson satış noktasından satın aldım. Ürünü... aldığım günden bu yana süpürgenin uç aparatının içerisindeki boruyu her temizlikten sonra çıkarmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Temizlik sonrası boruyu yerinden çıkarmak istediği
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazı çalıştırdığımda en fazla 2 saniye açık ka...lıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu durum her kullanımda, her modda ve her pil doluluk oranında aynı şekilde yaşanıyor, cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım so
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Kasım ayında satın aldım ve ürünü oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana gövdesinde arıza oluştu. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresinin bittiği ve ana gövde için 7.000 TL’ye yakın bir ücret talep edildiği, ücretli d
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2 haftadır arıza yapıyor. Cihazın filtresi ...temiz olmasına rağmen çalıştırıldığında süreyi göstermiyor ve açar açmaz hemen kapanıyor, bu yüzden ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetlerine/servise başvurd
"Merhaba üretim esnasında pudralanıyor cevabı geldi Dyson müşteri hizmetlerinden. Kıllarıda serpiyorlar sanırım diye sordum ona cevap alamadım. Çok ilgili firma tebrik ediyorum kendilerini."
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 5 gün önce arızalandı. Motor çalışır gibi ses geliyor ancak cihaz hiç çalışmıyor, o günden b...eri de süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünü 2023 yılının 5. Ayında Trendyol üzerinden satın almıştım. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde motor gövdesinin değişmesi gerekt
Dyson v11 Total Clean süpürgeyi 4 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1–2 aydır tetik arızası yaşıyorum, cihaz ç...alışırken kendi kendine duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olara
Dyson v15 dik süpürgeyi yaklaşık 3–4 yıl önce Lendi internet sitesinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse her yıl c...ihazın farklı bir parçasında arıza yaşadım. Motor arızası, tetik arızası, batarya arızası ve başlık arızası derken ürünün kullan at bir makine olduğunu hissetmeye başladım ve ödedi
Dyson Animal Compact model süpürgemi 03.10.2026 tarihinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Serviste süpürgeni...n artık çok eski olduğunu, tamir yerine makineyi emekliye ayırıp bana yeni ürün alımında %25 indirim tanımlayabileceklerini söylediler. Teklifi olumlu bulup kabul ettim ve süpürgey
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu sorun... giderek sıklaştı. Cihaz çalışırken bir anda duruyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson yetkili servisine başvurduğumda garanti süresinin dolduğu söylenerek t
Dyson v15 Detect süpürgemin motor değişimi için 2 Ekim tarihinde 6.599 TL peşin ödeme yaptım. Ödeme sonrası süreçte Kola...y Gelsin kargo pazartesi günü evimden cihazı almaya gelecekti ancak ne arandım ne de gelen oldu, alım işlemi sistemden iptal edilmiş. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arad
Dyson v16 model, hâlâ 2 yıl garantisi devam eden cihazım için 5 Eylül tarihinden bu yana hazne parçasının stoğa girmesin...i bekliyorum. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve Garanti Belgesi Yönetmeliği’ne göre 20 iş günlük yasal tamir süresi a
Dyson v11 dikey süpürgemi 31 Ağustos 2026 tarihinde arıza nedeniyle kargo ile teknik servise gönderdim. Dyson’dan gelen ...mesajda ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı ve 215953439 takip numarasıyla alındığı bilgisi yer alıyor. Bugün 6 Ekim 2026 ve aradan geçen bunca zamana ra
Dyson v16 süpürgeyi geçen sene çeyizim için Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğim...de çalışıyordu, sonrasında kapatıp kutusuna kaldırdım. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde süpürgenin çalışmadığını, şarja taktığımda ise şarj almadığını fark ettim. Dyson müş
Dyson v10 süpürgemin haznesinde bulunan kırmızı conta dün yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmuyor. Conta ...yerinde sabit durmadığı için hazne doğru şekilde kapanmıyor ve ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Ürünü alalı uzun süre olmamasına ve süpürgeyi normal, özenli kullanım dışın
Dyson’ın internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürün tes...lim edildiği gün kullanmayı denediğimde, Digital Motorbar başlığın normal olmayan derecede gürültülü çalıştığını fark ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Kamera üzerin
Dyson’dan İzmir Optimum AVM’den 19 Ocak’ta satın aldığım v16 kablosuz süpürgede, ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli... “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum ve cihaz düzgün çalışmıyor. Ürünü her kullanımda bu hatayı veriyor ve performans alamıyoruz. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 ay önce ana kart arızası meydana geldi. Cihazı hiçbir şekilde kullanıcı hatasına yol aça...cak şekilde kullanmama rağmen, arızanın benden kaynaklanmadığını düşünüyorum. Bugün İstanbul’daki yetkili servise başvurduğumda, cihaz için 6.599 TL tutarında ana kart tamir ücreti
Dyson marka Air strait modelindeki saç düzleştiricim aldıktan 2,5 sene sonra tamamen kullanılmaz hale geldi. Ürünün gara...ntisi 2 yıl olduğu için üründeki sorun kullanıcı kaynaklı olmamasına rağmen ücret karşılığında değişim yapılabileceği tamirinin mümkün olmadığı bilgisi verildi.
"Sorunu çözdüler. Firmaya çok teşekkür ederim."
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Fluffy Optic başlık, herhangi bir düşme, darbe, kırılma ya... da benim tarafımdan yapılan bir müdahale olmaksızın arızalandı. Başlığı taktığımda ışık yalnızca bir kez yanıp sönüyor ve silindir hiç dönmüyor. Silindir Elle rahatça dönebiliyor,
Dyson v15 süpürgemi kullanırken bugün ilk kez boru kısmı aniden kendi kendine dönmeye başladı ve bu sırada sürekli “çat ...çat” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Herhangi bir kırık parça elime geçmedi, gözle görülür bir kırık ya da kopma da yok, ancak cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoru
Dyson v16 Animal Submarine kablosuz süpürgemin toz haznesinin bağlantı yeri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Yaklaşık 50 gün önce Dyson ile iletişime geçtiğimde kırılan parçanın temin edilebileceğini, ancak o an stokta olmadığını belirttiler ve parça için beklemem gerek
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgemin motorundan çalışırken anormal derecede ses gelmesi ve kablosunun tam ola...rak toplanmaması nedeniyle Dyson servisini aradım. Ürünü temizlememi ve kargoyla aldıracaklarını söylediler, ben de tarif edildiği şekilde ürünü hazırlayıp kargoya teslim ettim. S
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
