Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V16 Süpürge Duvar Askı Aparatı Eksik Çıktı

Dyson V16 Süpürge Duvar Askı Aparatı Eksik Çıktı
1.215
Passenger'in Teşekkür Mesajı
“Şimdiye kadar Dyson markasi kadar çok kısa sürede iletisim kuran ve hızlı şekilde sorunu çözen başka bir firmaya denk gelmedim. Güler yüzlü ve yetkin müşteri temsilcisi arkadaşlar nezdinde tüm Dyson çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sağlam marka ve sağlam firmasın Dyson... Teşekkürler...”

21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ancak ürünün kutusundan, süpürgeyi duvara sabitlemek için gerekli olan duvar askı aparatı çıkmadı. Makineyi sabitleyemediğim için süpürgeyi iki defa düşürmek zorunda kaldım ve bu durum hem ürünün zarar görme riskini artırdı hem de kullanım konforumu olumsuz etkiledi.

Ürünün üzerindeki seri/ürün kodu 7RD-EU-UMD9139A şeklindedir. Şu ana kadar Dyson ile bu konuda herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Eksik çıkan duvar askı aparatının tarafıma ücretsiz şekilde temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 12:43 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Passenger
16 Nisan 19:50

Şimdiye kadar Dyson markasi kadar çok kısa sürede iletisim kuran ve hızlı şekilde sorunu çözen başka bir firmaya denk gelmedim. Güler yüzlü ve yetkin müşteri temsilcisi arkadaşlar nezdinde tüm Dyson çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sağlam marka ve sağlam firmasın Dyson... Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson Ürünün Taksit Sayısı

21 Aralık 2023 21:342.458

Ankara Kentpark Dyson mağazasından 17.12.2023 tarihinde peşin fiyatına 6 ay taksitli olarak V11 elektrikli süpürge aldım...

Dyson Süpürge Aparatım Aylardır Temin Edilmiyor Çözüm Sunulmuyor

10 Eylül 2025 21:231.472

Dyson Gen 5 Absolute model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı ve 3 ay önce yetkili satıcı olan Ankara Kentpark AVM ...

Dyson Mağazasından Alınan Adaptörün Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

7 Kasım 2025 22:261.115

Dyson Gen5 Detect dikey süpürge için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörü, işlevini yeri...

Dyson Süpürgenin Uzatma Aparatı Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Değişim Teklifi

1.020

26 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın al...

Dyson Süpürgenin Uzatma Aparatı Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Değişim Teklifi
Dyson Süpürgenin Uzatma Aparatı Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Değişim Teklifi
Dyson Süpürgenin Uzatma Aparatı Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Değişim Teklifi
Dyson Süpürgenin Uzatma Aparatı Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Değişim Teklifi
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Dyson SüpürgeKendiliğinden Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Dyson V 15 Durma Problemi

Dyson V 15 DurmaProblemi

Profil fotoğrafı
Busra
Dyson Şarj Almıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Dyson ŞarjAlmıyor, Gereğinin Yapılmasını Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Onur
Dyson V12 Süpürge Pişmanlık

Dyson V12 SüpürgePişmanlık

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Dyson V12 Başlat Düğmesine Basınca Sürekli Duruyor!

Dyson V12 BaşlatDüğmesine Basınca Sürekli Duruyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru