Dyson V16 Süpürge Duvar Askı Aparatı Eksik Çıktı

Passenger · 2026-04-06T20:40:33+03:00

21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Ancak ürünün kutusundan, süpürgeyi duvara sabitlemek için gerekli olan duvar askı aparatı çıkmadı. Makineyi sabitleyemediğim için süpürgeyi iki defa düşürmek zorunda kaldım ve bu durum hem ürünün zarar görme riskini artırdı hem de kullanım konforumu olumsuz etkiledi. Ürünün üzerindeki seri/ürün kodu 7RD-EU-UMD9139A şeklindedir. Şu ana kadar Dyson ile bu konuda herhangi bir kanaldan iletişime geçmedim. Eksik çıkan duvar askı aparatının tarafıma ücretsiz şekilde temin edilerek gönderilmesini talep ediyorum.

Dyson

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Passenger

Şimdiye kadar Dyson markasi kadar çok kısa sürede iletisim kuran ve hızlı şekilde sorunu çözen başka bir firmaya denk gelmedim. Güler yüzlü ve yetkin müşteri temsilcisi arkadaşlar nezdinde tüm Dyson çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sağlam marka ve sağlam firmasın Dyson... Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürge Duvar Aparatı Eksikliği İçin Hızlı Çözüm Talebi

Onur

Dyson

843

07.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu ancak bugün açabildim ve içinden bir adet duvar aparatı eksik çıktığını fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü duvara monte edemiyorum. Mağazaya başvurduğumda karşı...

dyson-v15-supurge-duvar-aparati-eksikligi-icin-hizli-cozum-talebi-1.jpg

Dyson Ürünün Taksit Sayısı

Ümit

Dyson

2.458

Ankara Kentpark Dyson mağazasından 17.12.2023 tarihinde peşin fiyatına 6 ay taksitli olarak V11 elektrikli süpürge aldım. Satış danışmanına internette 9 ay taksitli olarak satıldığını söyledim. Satış danışmanı dün akşam bu kampanyanın bittiğini ve 9 ay taksit yerine 6 ay taksit yapıldığını ifade ett...

Dyson Süpürge Aparatım Aylardır Temin Edilmiyor Çözüm Sunulmuyor

Mehtap

Dyson

1.472

Dyson Gen 5 Absolute model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı ve 3 ay önce yetkili satıcı olan Ankara Kentpark AVM Dyson mağazası üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak bu süre zarfında parça hâlâ temin edilmedi ve her sorduğumda stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamı...

Dyson Mağazasından Alınan Adaptörün Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Elif

Dyson

1.115

Dyson Gen5 Detect dikey süpürge için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından aldığım mobilya altı adaptörü, işlevini yerine getirmiyordu ve adaptör kilitlenmiyordu. 26 Mayıs 2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti kapsamında yenisini göndermek üzere sipariş oluşturuldu....

Dyson Süpürgenin Uzatma Aparatı Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Değişim Teklifi

Emel

Dyson

851

26 Şubat 2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmamışken, 26 Mart 2026 tarihinde evimi süpürürken uzatma kablosu ile tutma aparatı bir anda birbirinden ayrıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşm...